
Менеджер по работе с клиентами
- Алматы
- 220 000-250 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- обслуживание покупателей, включая консультирование, демонстрацию, подсчет стоимости, оформление, упаковку и выдачу покупки;
- своевременное пополнение запасов;
- подготовка товара к продаже, в том числе проверка соответствия наименований, ассортимента, количества, правильности маркировки, целостности упаковки;
- подготовка рабочего места, включая осуществление проверки исправности оборудования, инструмента и инвентаря;
- получение упаковочного материала и его подготовка для дальнейшего использования;
- размещение товаров по группам, сортам и видам с учетом соответствующих требований;
- заполнение и размещение ценников;
- информирование покупателей о характеристиках, качестве и особенностях эксплуатации товаров;
- изучение возражений, аргументов и замечаний посетителей торгового зала;
- Помимо обязанностей продавец имеет и права, в том числе на:
- получение сведений о проектах решений руководства, касающихся его рабочей деятельности;
- выдвижение к рассмотрению руководства предложений по улучшению работы и рационализации трудовых операций, а также требований о создании нормальных условий для выполнения собственных должностных обязанностей и прав;
- принятие самостоятельных решений в рамках собственной компетенции;
- размещение запросов и получение сведений, необходимых для исполнения своих прямых обязанностей;
- обращение внимания руководства на необходимость ликвидации недостатков в деятельности компании;
- получение всей необходимой документации, инвентаря и форменной одежды для выполнения поставленных задач.
- знание основ продаж
- развитые коммуникативные качества
- собранность, опрятность, аккуратность
- знание учетных программ
- понимание основ движения товара на складе
- официальное трудоустройство
- реальные и конкурентоспособные цены;
- широчайший ассортимент товаров;
- качественные описания и изображения товаров;
- поиск товаров в магазине;
- продажа только сертифицированных и имеющих легальное происхождение товаров;
- гарантийное обслуживание купленных у нас товаров;
- покупка товара, не выходя из дома или офиса;
- быстрое согласование товара с клиентом для подтверждения заказа;
- обмен товаров ненадлежащего качества и многое другое.
HeadHunter