Ассистент по решению финансовых вопросов
Маслакова Анастасия Закировна
- Шымкент, Туркестанская область
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Работа полностью удалённая — можно подключаться из любого города
- График 2/2, смены с 10:00 до 22:00 по КЗ
- Обучение и наставничество на начальном этапе
- Возможность карьерного роста до старшего оператора или тимлида
- Дружная команда и постоянная поддержка в процессе работы
- Совершать исходящие звонки клиентам с просроченной задолженностью
- Консультировать по вопросам оплаты, срокам и условиям договоров
- Мотивировать клиентов к погашению задолженности, сохраняя лояльность и корректность
- Фиксировать результаты общения и обновлять данные в системе
- Вести отчётность и выполнять плановые показатели
- Способность спокойно вести диалог, включая ситуации с эмоциональными клиентами
- Грамотная речь и уверенные навыки работы с ПК
- Готовность к активной телефонной работе и большому объёму звонков
- Опыт в клиентском сервисе, продажах или колл-центре приветствуется, но не обязателен
HeadHunter