Сервисный менеджер (поддержка клиентов)

Маунфелд КЗ

  • Казахстан
  • 350 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
MAUNFELD — это международный бренд, специализирующийся на производстве крупной и малой бытовой техники.Основанная в 1998 году, компания быстро завоевала доверие потребителей благодаря инновационным решениям, стильному дизайну и надежности своей продукции. За это время бренд MAUNFELD стал лидером рынка встраиваемой техника в странах СНГ.MAUNFELD предлагает широкий ассортимент бытовой техники, включая кухонные вытяжки, варочные панели, духовые шкафы, посудомоечные и стиральные машины, а также холодильники и морозильники. Продукция компании отличается современным дизайном, высокой функциональностью и долговечностью.Основные принципы MAUNFELD — это качество, инновации и забота о клиентах. Компания постоянно совершенствует свои технологии и расширяет ассортимент, чтобы удовлетворить потребности самых требовательных пользователей.MAUNFELD стремится сделать жизнь своих клиентов комфортнее и удобнее, предлагая надежные и стильные решения для дома.Техника MAUNFELD производится на 53 современных заводах в Италии, Франции, Польше, Турции и в Китае.Представительство MAUNFELD в Казахстане (ТОО "Маунфелд КЗ") основано в 2023 году и активно развивает бренд в Республике. У компании три склада - в Астане, Алматы и Актобе с полным ассортиментом техники и аксессуаров. За короткий срок мы открыли два фирменных салона в Алматы и фирменный салон в Астане.Наша задача в 2024 году - развить сеть партнеров по всей стране, чтобы обеспечить доступность техники MAUNFELD для потребителей на расстоянии вытянутой руки.Ведь с техникой MAUNFELD вы можете быть уверены в том, что ваша бытовая техника будет служить вам долгие годы, обеспечивая комфорт и уют в вашем доме.В связи с развитием продаж компании у нас открыта вакансия Менеджер по сопровождению клиентовБыть в компании «MAUNFELD» — это:
  • работать в профессиональной и динамичной среде;
  • находиться в культуре западного менеджмента и открытого стиля управления;
  • делать покупателей счастливее и их жизнь комфортнее;
  • реализовывать свои идеи и предложения по развитию бизнеса;
  • находиться в атмосфере свободы и творчества;
  • точно понимать смысл своей деятельности и видеть свой рост.
Обязанности:
  • Поддержка клиентов и обработка входящих обращений
  • Консультации по услугам и помощь в решении вопросов
  • Сопровождение клиента от первого обращения до полного закрытия запроса
  • Ведение коммуникации и фиксация результатов
  • Взаимодействие с командой при необходимости
  • Ведение данных в CRM / учетных системах.
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Вежливость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
  • Ответственность и умение работать с задачами
  • Опыт в поддержке будет плюсом, но не обязателен — предусмотрено сопровождение на старте
Условия:
  • Полное сопровождение и обучение на старте
  • Понятные процессы и поддержка команды
  • Короткая версия (для Telegram / чатов)
  • Стабильную работу в компании по продаже бытовой техники
  • Своевременная заработная плата 2 раза в месяц
MAUNFELD — это международный бренд, специализирующийся на производстве крупной и малой бытовой техники. Основанная в 1998 году, компания быстро завоевала доверие потребителей благодаря инновационным решениям, стильному дизайну и надежности своей продукции. За это время бренд MAUNFELD стал лидером рынка встраиваемой техника в странах СНГ.MAUNFELD предлагает широкий ассортимент бытовой техники, включая кухонные вытяжки, варочные панели, духовые шкафы, посудомоечные и стиральные машины, а также холодильники и морозильники. Продукция компании отличается современным дизайном, высокой функциональностью и долговечностью.Основные принципы MAUNFELD — это качество, инновации и забота о клиентах. Компания постоянно совершенствует свои технологии и расширяет ассортимент, чтобы удовлетворить потребности самых требовательных пользователей. MAUNFELD стремится сделать жизнь своих клиентов комфортнее и удобнее, предлагая надежные и стильные решения для дома.Техника MAUNFELD производится на 53 современных заводах в Италии, Франции, Польше, Турции и в Китае. Представительство MAUNFELD в Казахстане (ТОО "Маунфелд КЗ") основано в 2023 году и активно развивает бренд в Республике. У компании три склада - в Астане, Алматы и Актобе с полным ассортиментом техники и аксессуаров. За короткий срок мы открыли два фирменных салона в Алматы и фирменный салон в Астане.Наша задача в 2025 году - развить сеть партнеров по всей стране, чтобы обеспечить доступность техники MAUNFELD для потребителей на расстоянии вытянутой руки.Ведь с техникой MAUNFELD вы можете быть уверены в том, что ваша бытовая техника будет служить вам долгие годы, обеспечивая комфорт и уют в вашем доме https://www.maunfeld.kz/about

HeadHunter