Менеджер по работе с клиентами
- Петропавловск, Северо Казахстанская область
- 200 000-250 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
Мы Umag — команда, которая помогает предпринимателям наводить порядок в розничной торговле. Автоматизация, POS-оборудование, обучение персонала, сопровождение — мы не просто поставляем технику, а создаём решения и сообщество вокруг продукта.
Наши клиенты — владельцы магазинов и розничных точек, которые ищут не только сервис, но и поддержку в развитии.Сейчас мы расширяемся и ищем менеджера по работе с клиентами — внимательного, организованного и вовлечённого специалиста, который хочет делать полезное дело и развиваться вместе с нами.Что предстоит делать:Работа с клиентской базой: коммуникация, обратная связь, сопровождение;Продление тарифов, напоминания, помощь в решении текущих вопросов;Поддержка и организация мероприятий: офлайн-встречи, бизнес-завтраки, семинары;Участие в подготовке и проведении вебинаров;Взаимодействие с подрядчиками (дизайнеры, фотографы, видеооператоры);Контроль оплат за мероприятия;Участие в создании обучающих материалов;Коммуникация с партнёрами и экспертами.Кого мы ищем:Внимательного и организованного человека, который умеет держать фокус;Общительного, но с уважением к личным границам клиентов;Ответственного и инициативного;С интересом к сфере маркетинга, мероприятий и клиентского сервиса;Готового учиться и развиваться вместе с командой.Что мы предлагаем:Работа в уютном офисе, полный рабочий день (5/2);Заработная плата: фикс + % от результатов + бонусы;Тёплая, поддерживающая команда без токсичности;Внутреннее обучение и возможность карьерного роста;Продукт с реальной пользой для бизнеса клиентов.Как откликнуться:
Расскажите немного о себе и обязательно укажите в сопроводительном письме слово «ЗАБОТА» — это покажет вашу внимательность и интерес к вакансии.Khan Group — группа компаний, созданная в 2012 году, в числе которой такие проекты как Umag, Zapis, Datum, Такси 101. На сегодняшний день компания активно работает над rnd проектами, представляет 3 продукта на рынке IT, также развивает направление таксопарка и является официальным партнером Яндекс. Штат сотрудников более 100 человек.Мы убеждены, что успешная команда строится на дружественной атмосфере, где каждый сотрудник чувствует себя комфортно и вдохновленно. Вот почему мы создаем все условия для вашего успеха:· интересная работа и комплексные задачи, которые позволят вам проявить свои навыки и творческий потенциал;· работа в дружной и энергичной команде;· регулярные мероприятия по team-building;· наша корпоративная культура укреплена идеями солидарности и взаимопонимания;· минимум бюрократии: потому что мы верим в быстрые и гибкие изменения;· ваши смелые идеи всегда приветствуются, и мы с радостью поддержим их реализацию;· возможность карьерного роста и корпоративного обучения;· конкурентная заработная плата с постоянным ростом.Наши проекты:Umag — система автоматизации торговли №1 в Казахстане (более 12 000 торговых точек в 4-х странах). Простое и удобное программное обеспечение для учёта товара и продаж. Позволяет предпринимателям эффективно управлять и автоматизировать работу своего бизнеса.Zapis.kz — сервис онлайн-записи для клиентов и CRM-система для бизнеса в сфере красоты и здоровья. Это комплексное решение для бизнеса в сфере услуг. От удобной записи до профессионального инструмента повышения лояльности клиентов.Сделайте следующий шаг в своей карьере и станьте частью Khan Group уже сегодня!
HeadHunter