Сервисный консультант
СТО Тарлан
- Костанай, Костанайская область
- 300 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Запись на обслуживание автомобиля.
- Прием автомобилей клиентов в ремонт, согласование работ с клиентом.
- Передача автомобиля механику с пояснением заказ-наряда.
- Оформление сопроводительной документации (предварительный заказ-наряд, согласование работ, закрытие заказ-наряда).
- Консультирование при подборе запасных частей.
- Предварительная калькуляция и расчет стоимости ремонта.
- Отслеживание процесса ремонта, осуществление помощи автомеханикам в процессе ремонта и проверка качества ремонтных работ.
- Согласование с клиентом дополнительных работ, автозапчастей.
- Выдача авто клиенту после ремонта.
- Прием входящих звонков;
Приглашение клиентов автоцентра на очередное техническое обслуживание;
Работа с внутренней документацией отдела технического сервиса;
Контрольное оповещение Клиентов о предстоящем визите;
Отчетность по итогам месяца. Требования:
- Опыт работы от 1 года.
- Знание стандартов и нормативов по обслуживанию.
- Знание устройства современного автомобиля и технологии его ремонта.
- Уверенное знание ПК, 1С.
- Умение вести переговоры.
- Презентабельный внешний вид, порядочность, доброжелательность и коммуникабельность обязательны!
- Работа в крупной, стабильной, успешно развивающейся компании.
- Развитие, профессиональный и карьерный рост внутри группы компаний.
- Прозрачная система мотивации (Оклад, KPI, % от прибыли, бонусы, премии).
- Место работы: На территории работодателя - г. Костанай, пр. Абая, 66.
- Оформление согласно ТК РК.
- Стабильная, конкурентоспособная и своевременная заработная плата («белая») - уровень дохода обсуждается по результатам собеседования и после выполнения тестового задания.
- Корпоративное обучение и повышение квалификации за счет компании.
- Комфортное рабочее место.
- Оплата обедов - 50% за счет компании.
- График работы: пн-пт – 9:00-18:00, сб с 9:00-15:00, вс – выходной.
HeadHunter