Міндеттері/Обязанности:- Банк филиалының кассирлері мен Басқарма қызметкерлерінің жұмыс жүктемесін жеңілдету үшін клиенттердің бірқалыпты болуын реттеу;- Клиенттерді келу мақсатына қарай қабылдау, кеңес беру және (маршрутына қарай) бағыттау / іс;- Банк бөлімшесіне келген клиенттерге кеңес беру, қолдау көрсету, клиенттерге банк операцияларын жүргізу үшін қажетті бланктерді және басқа құжаттарды толтыруға көмектесу;- Тұтынушылардың қажеттіліктерін, мүмкіндіктері мен басымдықтарын анықтау мүмкіндігі;- Клиенттермен жұмыс істей білу, іскерлік байланыс орнату және қолдау.- Регулирование равномерности потока клиентов для разгрузки работников Управления и кассиров филиала Банка;- Прием, консультирование и направление (маршрутизация)/сопровождение клиентов в зависимости от цели их прихода;- Оказание консультативной поддержки клиентам при посещении филиала Банка, оказание помощи клиентам в заполнении бланков и иных документов, необходимых для проведения банковских операций;- Умение выявлять потребности, возможности и приоритеты клиентов;- Умение работать с людьми, налаживать и поддерживать деловые контакты.Талаптар/Требования:- Жоғары білім, мүмкін орташа кәсіптік (экономикалық немесе қаржылық);- Жұмыс тәжірибесі: Жұмыс тәжірибесі жоқ болса да болады;- Қазақ және орыс тілдерін жетік меңгергені абзал.- Высшее образование, возможно среднее специальное (финансовое или экономическое);- Без опыта работы;- Свободное владение казахским и русским языками.Шарттары/Условия:- Бәсекелес еңбекақы мен жеке тиімділік үшін бонустар.- Жайлы кеңседе жұмыс істеу кестесі - 5/2, сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін;- Компания ішіндегі өмір, оның корпоративті іс-шаралары: тимбилдингтер, челлендждер, спорт турнирлері, қайырымдылық акциялары;- Медициналық сақтандыру арқылы денсаулықты сақтау, сондай-ақ туған күн және еңбек сіңірген жылдар бойынша Day Off;- Жеңілдікті автокредиттеу және жеңілдікті ипотека рәсімдеу мүмкіндігі;- Ірі фитнес-клубтардың абонементін тиімді бөліп төлеу;- Үздіксіз білім алу және өзін-өзі дамыту үшін корпоративтік кітапханаға қолжетімділік.- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.- График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;- Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;- Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;- Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;- Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.АО ForteBank
