Менеджер по продажам франшизы турагентства / Team Lead
СТА Поехали с нами
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
Сейчас ищем менеджера по продажам франшизы турагентства с функцией Team Lead — сильного продавца, который ведёт личные сделки и помогает команде держать план и качество.Локация: Алматы, мкр. Коктобе, ул. Таттимбета, 24 (работа в офисе).Цель позиции
Обеспечить выполнение плана продаж по франшизе и рост эффективности команды (2 менеджера): скорость обработки входящих лидов, конверсия по этапам, качество коммуникаций и прозрачная работа в CRM.Обязанности
1) Продажи (лично)
Обрабатывать входящие/тёплые лиды (заявки, звонки), оперативно выходить на контакт.
Проводить квалификацию, выявлять цели и мотивацию клиента, презентовать франшизу и формат партнёрства.
Вести сделку по воронке: первичный контакт → консультация/презентация → работа с возражениями → согласование условий → договор/оплата.
Вести CRM: фиксировать все касания, статусы, причины отказов, следующие шаги.2) Team Lead (player/coach, 2 менеджера)
Ежедневно управлять работой команды: постановка задач, контроль обработки лидов, выполнение планов.
Разбирать звонки/переписки, проводить мини-обучения и коучинг по ключевым навыкам (квалификация, презентация, возражения, закрытие).
Контролировать качество: соблюдение скриптов/стандартов, корректность ведения CRM, выполнение сроков по клиентам.
Улучшать показатели воронки: конверсия, скорость реакции, качество контакта.
Показатели эффективности (KPI)
Количество продаж / выполненный план
Конверсия по этапам воронки
Скорость обработки входящих лидов
Качество коммуникаций и соблюдение стандартов.Требования
Опыт в продажах (желательно услуги/консалтинг/франшизы).
Опыт наставничества или управления небольшой командой (старший менеджер/тимлид) — преимущество.
Сильные переговорные навыки, умение работать с возражениями и доводить до результата.
Системность: умение работать по процессу, с воронкой и цифрами, дисциплина в CRM.
Готовность быть “играющим тренером”: делать личный результат и усиливать команду.Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство
График 5/2: 10:00–19:00 или 9:00–18:00
Доход: оклад + бонусная часть по KPI (обсуждается на интервью)
Инструменты и поддержка: CRM, телефония, скрипты, обучение, готовые материалыТуристическая компания «Поехали с нами»«Поехали с нами» - крупнейшая туристическая сеть в СНГ и Казахстане с 20 летним опытом.Мы рассматриваем соискателей И БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ, предлагая обучение после успешного прохождения собеседования. Главное в нашем будущем сотруднике — активность и желание стать экспертом в своей сфере.После обучения тебя ждет работа в одном из офисов нашей большой команды.У нас открыт сейчас набор в такие города Казахстана, как Алматы, Астана, Актобе, Караганда, Шымкент, Павлодар, Семей, Атырау, УральскОбязанности:
- работа со входящими, горячими заявками от туристов;
- продажа пакетных туров по открытым направлениям;
- ведение клиента до завершения продажи тура;
- мы не работаем по холодной базе, наши менеджеры не занимаются привлечением клиентов.
- умение вести коммуникацию и делать информативные презентации;
- стремиться получать новые знания и развиваться;
- опыт работы в продажах (в любой сфере) будет дополнительным плюсом.
- * Удобная СРМ система
- * Горячие качественные заявки от туристов
- * Большой поток клиентов
- * Удобный график работы 5/2 с 10.00 до 19.00
- * Фиксированный оклад + % от комиссии
- * Официальное трудоустройство;
- * Обучение за счет компании
HeadHunter