Руководитель кол центра

T&D CLINIC

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 20 д. назад
Мы ищем Руководителя колл-центра!Ты умеешь вдохновлять команду и любишь, когда каждый звонок приносит результат?Хочешь не просто руководить, а создавать эффективные процессы и внедрять новые идеи? Тогда эта вакансия для тебя!Задачи:
  • Построение колл-центра с нуля и формирование команды
  • Организация и контроль работы операторов
  • Внедрение новых идей, оптимизация процессов
  • Обучение, мотивация и развитие сотрудников
  • Аналитика и повышение эффективности работы
Условия:
  • График :6/1- 5/2 с 09:00 до 18:00
  • Достойный доход + бонусы за результат
  • Работа в новом коллективе, где ценят инициативу
  • Возможность карьерного роста и реализации идей
Требования:
  • Опыт управления колл-центром или отделом продаж
  • Навыки лидерства и умение формировать команду
  • Стратегическое мышление, ответственность, drive
Навыки работы с CRM-системами (Bitrix24, amoCRM или аналогичные)Уверенный уровень Excel / Google Sheets (отчёты, статистика)Навык контроля качества звонков и работы операторов.T&D Clinic — это инновационная косметологическая клиника и команда единомышленников.Мы создаём пространство, где ценят профессионализм, инициативу и заботу о клиентах.Наша цель — не только помогать женщинам становиться красивее и увереннее, но и создавать условия для развития сотрудников, которые становятся частью большой команды T&D Clinic.

HeadHunter