Product manager (дебетные карты и зарплатные проекты)

ForteBank

  • Нур-Султан
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 14 д. назад
Что такое ForteBank?
  • место сильных людей;
  • входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана;
  • более 20 лет на рынке банковских услуг;
  • около 4 000 сотрудников;
  • 20 филиалов по всей стране.
Обязанности:
  • Разработка системы лояльности.
  • Аналитика расходов и доходов, контроль PNL продукт
  • Анализ рынка, тестирование гипотез
  • Поиск точек роста: геймификация, сегментация, новые партнёрства
  • Определение целей и метрик успеха
  • Согласование условий, запуск совместных акций контроль исполнения SLA
  • Согласование и продвижение акций, запуск рекламных кампаний по программе лояльности
  • Поиск и подключение новых партнёров
  • Формирование дорожной карты развития продукта
  • Сбор и анализ данных о поведении пользователей, эффективности акции и механик
  • Постановка задач IT подразделениям. Ведение и приоритезация бэклога задач по продукту
  • Интеграция с внешними партнёрами, внедрении витрины
  • Описание пользовательских историй, сценариев, требований
  • Работа с партнёрами, маркетингом и PR, юристами, безопасностью и комплайенс, филиальная сеть и КЦ.
  • Коммуникация с клиентами, тестирование пуш уведомлений
  • Обучение сети (материалы для сотрудников, доведение информации)
  • Коммуникация с дизайнерами UX/UI проработка интерфейсов пользовательского опыта
  • Работа с жалобами по лояльности
  • Методология, утверждение документации уполномоченными органами
  • Соблюдение нормативных требований и законодательства РК
  • Защита данных клиентов
Требования:1. Профессиональные знания:- структура банковской системы;- законодательство РК;2. Банковские продукты;3. Digital и финтех;4. Продуктовые и управленческие навыки:- разработка продуктов;- создание Product Roadmap;- методология;- работа с документацией;5. Аналитические навыки:- владение Excel/Google Sheets;- базовый уровень SQL;- построение и анализ воронки, NPS/CSAT;6. Кросс-функциональное взаимодействие:- работа с ИТ, UX дизайнерами, юридическим отделом, маркетингом;- подготовка презентаций, согласование решений.7. Высшее финансовое образование.Став частью команды Forte, ты получишь:- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.- График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;- Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;- Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;- Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;- Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.АО ForteBank

HeadHunter