Руководитель сервисного отдела по постпродажному обслуживанию СИЛОВОГО электрооборудования

GenAir Central Asia

  • Казахстан
  • 500 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 мес. назад
ТОО "GenAir Central Asia" — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на продаже и обслуживании компрессорного и генераторного оборудования европейского производства.Мы ищем инициативного и ответственного руководителя сервисного отдела, который будет координировать работу технических специалистов, обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов и развивать сервисное направление компании. Если вы умеете управлять командой, выстраивать процессы и стремитесь к качеству — мы ждем вас!Внимание! Так как наш офис находится в нижней части города: Алматинская область, Илийский район, Первомайская промзона, 301, нашим сотрудникам предоставляется развозка на комфортабельных авто.Мы предлагаем:
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
  • График работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.
  • Своевременная выплата заработной платы + бонусы по результатам работы (фикс 500 000 тенге на руки+ KPI)
  • Корпоративная связь
  • Комфортный офис расположен в нижней части города (предоставляется развозка для сотрудников по 4 направлениям)
  • Сплоченный коллектив и стабильная работа в успешной компании.
Ваши задачи:
  • Организация и контроль работы сервисных инженеров и технических специалистов
  • Построение эффективных процессов обслуживания и ремонта оборудования
  • Взаимодействие с клиентами по вопросам сервисного обслуживания
  • Работа с рекламациями, анализ причин неисправностей, разработка корректирующих действий
  • Ведение отчетности, планирование бюджета отдела
  • Обучение и развитие команды
  • Внедрение стандартов качества и повышение уровня клиентского сервиса
Наши ожидания:
  • Опыт работы в сфере технического сервиса или обслуживания СИЛОВОГО оборудования от 3 лет
  • Управленческий опыт — от 1 года
  • Знание технических процессов, понимание принципов работы электрооборудования
  • Умение работать с CRM-системами, Excel, отчетностью
  • Умение работать с технической документацией и электронными каталогами
  • Развитые навыки делового общения и документооборота
  • Коммуникабельность, организованность, ориентация на результат
  • Высшее техническое образование
ТОО «GenAir Central Asia» - это команда профессионалов, с большим опытом в реализации проектов любой сложности!Мы являемся эксклюзивным дистрибьютором такой крупной компаний как CompAir (Германия), на рынке Казахстана. CompAir – это компрессорное оборудование самых разных мощностей, применяется почти во всех отраслях. Компрессоры этой марки отлично зарекомендовали себя во многих странах. Вся продукция CompAir сертифицирована и отвечает высочайшим стандартам качества.CompAir – мировой производитель инновационных компрессорных систем!Также мы напрямую сотрудничаем с заводом Италии и поставляем генераторные установки бренда Genair.Генераторы Genair – это большой выбор дизельных и бензиновых генераторов. Широкий спектр использования продукции – от бытовых нужд до обеспечения электроэнергией промышленных производств.Основополагающие ценности GenAir Central Asia:Партнерство, которое мы налаживаем и поддерживаем с нашими заказчиками, – это долгосрочное, доверительное сотрудничество на основе ценностей. Заказчик приобретает доверие к нам, поскольку мы вносим важный вклад в его успех.Гибкость – ориентация на потребности клиентов и поиск готовых решений, которые соответствуют их ожиданиям и возможностям.Мы уважаем и доверяем друг другу, для каждого из нас главное - общий результат.От мысли - к решениюОт идеи - к успеху

HeadHunter