Операционный менеджер по аутсорсинговым услугам

SGS

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
Обязанности:Полный операционный контроль над проектами: соблюдение сроков, бюджета, качества и требований клиента.
  • Планирование, составление и контроль исполнения бюджета проектов, включая расчеты «план-факт», анализ отклонений и прогнозирование.
  • Оптимизация затрат, контроль всех финансовых потоков и обеспечение установленной прибыльности проектов.
  • Подготовка коммерческих предложений, расчетов стоимости (в т.ч. на этапе тендеров), участие в переговорах с клиентами, защита интересов компании.
  • Ведение расчетов и участие в калькуляции стоимости новых проектов; сбор и анализ входных данных, подготовка расчетных таблиц и презентаций.
  • Организация и контроль поставок расходных материалов, оборудования, услуг и персонала, необходимых для выполнения обязательств по проекту.
  • Обеспечение бесперебойной работы аутсорсинговых лабораторий, включая контроль за соблюдением всех внутренних процедур и требований клиента.
  • Управление командой проекта, включая специалистов SGS и аутсорсингового персонала: контроль дисциплины, распределение задач, разрешение конфликтов.
  • Ежедневное взаимодействие с представителями заказчика: решение текущих вопросов, координация изменений, согласование технических и организационных решений.
  • Ведение отчетности по проектам, включая электронные и бумажные файлы, подготовка регулярных сводок для руководства.
  • Контроль соблюдения требований техники безопасности, охраны труда, внутреннего распорядка, стандартов конфиденциальности и корпоративных политик.
  • Участие в аудитах и инспекциях на местах при необходимости.
  • Мониторинг и контроль выполнения ключевых показателей эффективности (KPI) проектов.
  • Реагирование на жалобы, инциденты, претензии клиентов и реализация корректирующих мер.
  • Курирование запуска новых проектов, включая сбор информации, техническую подготовку, организацию процессов и передачу в операционное управление.
  • Выдвижение предложений по оптимизации процессов, включая замену или улучшение методов анализа, организационных процедур и технических решений.
  • Постоянная работа с глобальной командой SGS для обмена опытом, интеграции лучших международных практик и обеспечения высокого уровня сервиса.
  • Анализ текущих бизнес-процессов, выявление зон роста и активное участие в разработке улучшений, направленных на повышение эффективности работы лабораторий.
  • Мониторинг мировых тенденций и практик в области лабораторного аутсорсинга и внедрение релевантных решений для улучшения качества и операционной гибкости.
  • Выполнение иных поручений руководства, связанных с развитием и сопровождением проектов. Требования:
  • высшее образование- техническое, экономическое
  • не менее 3х лет соответствующего опыта
  • английский не ниже уровня Intermediate
Условия:
  • место работы Алматы, Атырау, Павлодар
  • командировки
Компания SGS является мировым лидером в сфере инспекционных услуг, экспертизы, испытаний и сертификации. Сегодня наша компания признана мировым эталоном качества и деловой этики. Количество наших сотрудников превышает 90 000 человек, которые работают в более чем 2000 офисах и лабораториях по всему миру.В Казахстане компания существует уже более 20 лет и показала стабильность и необходимость своих услуг. Офисы компании находятся в более чем 10 городах Казахстана и успешно оказывают услуги большому количеству клиентов в таких сферах деятельности, как нефтегаз и химия, минеральное сырьё, в товарах народного потребления, в сельскохозяйственной продукции, в сертификации систем и услуг, в экологическом и промышленном секторах.SGS is the world’s leading inspection, verification, testing and certification company. We are recognized as the global benchmark for quality and integrity. With more than 90000 employees, we operate a network of more than 2000 offices and laboratories around the world.We offer a range of world-leading audit services to cover your entire value chain – from processes to organization, service and systems. Our specialist audit service teams offer you global experience in every industry and sector to ensure that your projects, products, processes and operations meet and exceed the market regulations and standards required.

HeadHunter