Администратор гостиницы

• Обработка бронирований и управление номерным фондом.
• Контроль за порядком и чистотой в номерах и на территории.
• Координация работы других служб гостиницы (уборка, техническая служба и т.д.).
• Ведение кассовых операций, работа с платежными системами и документацией.
• Подготовка и проведение мероприятий.

• Составление отчетности по итогам смены.
• Взаимодействие с руководством, предоставление предложений по улучшению работы.

• Решение конфликтных ситуаций и рассмотрение жалоб.
• Организация трансфера и доставки багажа.
• Встреча, регистрация и выписка гостей.
• Консультирование по услугам гостиницы и предоставляемой информации.

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность и ответственность, а также умение работать в режиме многозадачности. Знание основ гостеприимства, управления бронированием, навыков работы с кассой и специализированным ПО, а также владение навыками решения конфликтных ситуаций. Английский разговорный

• режим работы сутки через двое
• оплата 200 000 тенге на руки

HeadHunter