Ведущий администратор управления корпоративными услугами
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Должностные обязанности: Обязанности
- Настройка системного ПО, серверов и прав доступа для корректной работы Creatio.
- Обеспечение стабильной и бесперебойной работы системы. Установка, тестирование и выпуск обновлений/патчей Creatio во всех средах (dev/test/prod).
- Разработка и актуализация эксплуатационной документации: регламенты, инструкции, процедуры.
- Диагностика причин отказов и сбоев, оперативное восстановление работоспособности.
- Сбор и анализ данных о производительности, выявление узких мест, оптимизация.
- Организация резервного копирования критичных данных и регулярная проверка восстановления в тестовых средах.
- Участие в проектах по модернизации, развитию и оптимизации платформы.
- Автоматизация IT-процессов в BPM-системе с соблюдением SLA.
- Ведение отчётности и подготовка аналитических материалов. Разработка и настройка интеграционных решений с внешними системами (API, веб-сервисы).
- Администрирование серверов Linux и Windows, используемых системой Creatio.
- Подготовка инструкций для пользователей и администраторов.
- Активная коммуникация в рамках выполнения задач: o с внутренними заказчиками — сбор и согласование требований; o с системным архитектором — анализ реализуемости требований; o с проектной командой — консультации по вопросам требований; o с командами разработки внутренних IT-сервисов (аналитики, разработчики, архитекторы) — интеграционные задачи; o с руководителями проектов и сервис-менеджерами.
- Опыт работы в роли системного администратора Creatio от 3–5 лет. Глубокие знания платформы BPM’Online / Creatio,
- включая: o архитектуру платформы; o функциональные возможности и ограничения; o принципы интеграции со смежными системами; o развертывание и базовую конфигурацию; o импорт/экспорт данных, миграции и переносы; o поддержание работоспособности и устранение инцидентов; o работу с отчётностью и системными журналами.
- Уверенные знания СУБД: MS SQL, Oracle (администрирование, запросы, диагностика).
- Хорошее владение техническим английским (чтение документации).
- Практический опыт настройки и разработки ITSM-процессов.
- Участие в проектах по автоматизации процессов (инциденты, проблемы, изменения и др.) на базе BPM-систем.
- Опыт работы с веб-сервисами: SOAP/REST API.
- Высшее техническое образование.
- Практические навыки разработки регламентной, проектной и эксплуатационной документации.
- Понимание жизненного цикла внедрения и сопровождения информационных систем.
- Опыт администрирования и эксплуатации ОС Linux и Windows Server 2019–2022.
на территорию возможностейTele2 – европейский оператор связи, зашедший на рынок Казахстана в 2010 году. В Казахстане Tele2 установил новейшее оборудование для фиксированной широкополосной связи и телефонии, сети передачи данных и M2M/IoT решений.ALTEL – первый национальный оператор мобильной связи, основанный в 1994 году. В 2010 году ALTEL первым в республике внедрил 3G интернет, а уже в 2012 году состоялся первый коммерческий запуск технологии LTE в Казахстане под брендом «ALTEL 4G».В марте 2016 года Tele2 Kazakhstan объединила бизнес с ALTEL, обеспечив абонентам обоих операторов самое широкое покрытие сети 4G по всей стране.В 2019 году ALTEL и Tele2 совместно с АО «Казахтелеком» развернули первую в Казахстане коммерческую сеть 5G в столице.НАША ИСТОРИЯ
- Мы объединенная компания, управляющая брендами Tele2 и ALTEL
- Работаем в технологии LTE Advanced (4G+)
- Обслуживаем 7 млн абонентов
HeadHunter