Администратор сервис - бюро
Ленд Ровер Центр Астана TERRA MOTORS
- Нур-Султан
- 300 000-350 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Прием/обработка входящих звонков, сообщений согласно установленного скрипта.
- Запись автомобилей в ремонт.
- Проверка автомобилей на выполнение отзывных кампаний завода.
- Подготовка альтернативного транспорта (подменный авто и такси).
- Консультация по продаже запасных частей, аксессуаров и сопутствующих услуг.
- Работа с претензиями.
- Осуществление технических и постремонтных консультаций клиентов по телефону с указанием стоимости предполагаемых работ.
- Информирование клиента о проводимых в компании акциях.
- Выполнение иной работы, соответствующую занимаемой должности, в соответствии со стандартами компании, внутренними локальными актами компании (положениями, приказами, распоряжениями и пр.), стандартами JLR-компании.
- Оформление документации.
- Работа в программе 1С.
- Техническое образование.
- Опыт работы не менее года.
- Стрессоустойчивость.
- Навыки работы с клиентами
- Наличие водительских прав категории B
- Оформление согласно Трудовому Кодексу Республики Казахстан
- График работы 5/2 (сменный)
- Корпоративная связь
- Оклад + KPI
- Работа в премиум бренде
- Комфортабельный дилерский центр в центре города
- Зона отдыха и кофе для сотрудников
HeadHunter