Руководитель отдела кураторов (образовательная сфера)
Daryn.online
Алматы
300 000-500 000 тнг в месяц
Постоянная работа
Полная занятость
12 д. назад
Руководитель отдела кураторов (образовательная сфера)Daryn Online — международный №1 онлайн-центр образования, успешно работающий уже 6 лет. Компания сотрудничает с Кыргызстаном, Узбекистаном и Азербайджаном, занимая устойчивую позицию на зарубежном рынке онлайн-обучения.Сейчас мы ищем руководителя отдела кураторов (ЕНТ-направление) - человека, который отлично знает казахский язык и имеет опыт управления командой кураторов в образовательной среде.Обязанности:Руководство отделом кураторов и повышение эффективности их работы;Контроль качества сопровождения учеников и взаимодействия с родителями;Подбор, обучение, развитие и мотивация кураторов;Мониторинг и улучшение показателей KPI и NPS;Организация внутренней коммуникации и взаимодействия с другими отделами компании.Требования:Опыт работы в образовательной сфере не менее 1 года;Опыт управления кураторами или академическими командами обязателен;Свободное владение казахским языком (устная и письменная речь);Знание стандартов клиентского сервиса и корпоративной этики;Владение инструментами Google Docs, Sheets, Trello и др.;Умение анализировать результаты и внедрять системные улучшения.Мы предлагаем:Фиксированная зарплата: 300 000 тг + бонусы по результатам работы;График: 5/2, с 11:00 до 20:00;Возможность профессионального и карьерного роста;Официальное трудоустройство;Молодой и сплочённый коллектив;Бесплатное обучение и развитие;Работа в современном и комфортном офисе;Путёвки за границу для лучших сотрудников.Республикалық Daryn.online платформасы – жастарды саналық тұрғыдан бағыттау мен олардың салалық білімдерін арттырып қана қоймай, әлеуметтегі тұлғасын қалыптастыру арқылы елге еңбегі сіңетін және қоғамда көзқарас қалыптастыруға қабілетті болашақ мамандарды даярлауға ықпал ететін әрі мұғалімдер үшін көмекші құрал болатын онлайн білім беру ресурсы.Аталмыш жобамыз 2020 жылдың наурызында елімізде пандемия басталған кезде қашықтан білім беру үрдісіне көшкен білім беру ұйымдарына қол ұшын созып, сапалы контент пен информациялық технологияларды енгізуде өңірлік Білім Басқармаларының және ҚР Білім және Ғылым Министрлігінің сенімді серіктесіне айналды.Қазіргі уақытта Daryn.online жүйесінде жаһандық IT саласындағы КАОК/МООС үздік технологияларымен әрбір қолданушы үшін білім алудың ең ыңғайлы жолдары жасалған және ең жоғарғы техникалық талаптарға сай заманауи серверлер қойылған. Бір уақытта 1 000 000-нан астам оқушы кіріп, сабақ оқи алады. Бүгінде сайтымызға еліміз бойынша 7397 мектеп, 300 000 мұғалім, 3500 000-нан астам мектеп оқушылары тіркелген.