Администратор учебного центра

Сахиев

  • Нур-Султан
  • 270 000-280 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 18 д. назад
Обязанности:
  • Обладать навыками оптимизации и администрирования учебных процессов и взаимодействия с клиентами.
  • Вести базу клиентов.
  • Ведение страницы в соц. сетях. Instagram
  • Общение в соцсетях. Отвечать на вопросы заинтересованных, собирать и передавать руководству обратную связь от обучающихся.
  • Прием звонков по телефону. Нужно отвечать на вопросы о расписании, а также по тематике курсов, их особенностях, способах записи, посещения, оплаты и тд.;
  • Грамотная речь и письмо на казахском и на русском ОБЯЗАТЕЛЬНО
  • Хорошее владение пакетами MS Office
  • Пунктуальность, ответственность и коммуникабельность
Опыт на данной должности
График работы:
С 09:00 до 17:00
Обед с 13:00 до 14:00+ бонусы за продажу курсов
  • Организация работы преподавателей
  • Составление расписания
  • Контроль дисциплины и качества работы
  • Решение конфликтов с учениками и родителями
2. Финансы
  • Контроль доходов и расходов
  • Установление цен на курсы
  • Выплата зарплат
  • Планирование прибыли и роста
3. Продажи и маркетинг
  • Контроль записей на курсы
  • Работа с лидами (заявками)
  • Улучшение скриптов администратора
  • Повышение конверсии с пробных уроков
4. Качество обучения
  • Отбор и обучение преподавателей
  • Контроль методики и программ
  • Анализ результатов учеников
  • Запуск новых курсов
5. Клиенты
  • Общение с ключевыми клиентами
  • Решение жалоб
  • Удержание учеников
6. Развитие бизнеса
  • Открытие новых направлений
  • Повышение среднего чека
  • Оптимизация затрат
Образовательный Центр «Сойле»Языковая школа (курсы английского языка и казахского языка), центры подготовки к экзаменам, профессиональные курсы, ранее развитие для детей, консультации логопеда и психолога, подготовка к школе, группы продленного дня.

HeadHunter