Оператор колл-центра входящей линии

DPD

  • Алматы
  • 200 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 мес. назад
Уважаемые соискатели, вакансия без поиска клиентов!Обязанности:
  • Консультация клиентов по телефону;
  • Отвечать на письменные запросы клиентов;
  • Регистрация заявок от клиентов;
  • Работа с базой данных.
Требования:
  • Хорошие коммуникативные навыки, клиентоориентированность, самоорганизованность, умение работать в режиме многозадачности.
  • Знание двух языков обязательно(казахский и русский).
Условия:
  • Оплачиваемая неделя обучения;
Возможность карьерно расти (90 % наших работников были переведены в другие подразделения);Фиксированный оклад (Карта Каспи\Халык банка);Премиальное вознаграждение ( 30 % от оклада), ежемесячная выплата бонуса (от количества заявок);График пятидневка, с 09.00 до 17.30, с 10.30 до 19.00; * Скидки на услуги компании."DPD" Dynamic Parcel Distribution — ведущая европейская служба доставки грузов и посылок.Под международным брендом DPD в Казахстане работает компания «ДПД Казахстан», которая предлагает полный комплекс транспортно-логистических услуг по уникальной технологии экспресс-экспедирования. "DPD" в Казахстане действует в рамках альянса компаний GeoPost Group. Каждый день 46 000 экспертов, доставляют свыше 3 миллионов посылок более чем в 230 стран по всему миру. Мы не просто вторая по величине сеть доставки посылок в Европе и СНГ - мы ни на кого не похожи.Для нас все имеет значение: каждая посылка, каждый человек, каждый контакт.
Как эксперты по доставке, мы внимательно прислушиваемся к тому, что нужно нашим клиентам, и быстро реагируем на их запросы.
Мы всегда в поиске нового, чтобы каждому клиенту было предельно просто работать с нами. Вот почему мы будем предлагать наши уникальные решения по всей Европе и в странах СНГ.Сотрудники – это главная ценность DPD в Казахстане.Порядка 200 высококвалифицированных сотрудников в Казахстане обеспечивают своевременную и надежную доставку посылок и грузов. Мы гордимся тем, что многие работают в компании по пять, десять и более лет. Практически половина из тех, кто сейчас занимает руководящие позиции, – сотрудники, которые выросли внутри компании.В DPD есть возможности как для горизонтального, так и для вертикального карьерного роста; предусмотрено очное и дистанционное обучение, тренинги и семинары. Благодаря широкой сети региональных отделений можно поменять локацию, не меняя работодателя.Присоединившись к нашей команде Вы получаете главный бонус - работу в стабильной и успешной Компании!

HeadHunter