Revenue/Growth Operations (RevOps) Manager/Lead
Maryna Buracheuskaya
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
Подчинение: CPO, PO
Взаимодействие: Sales, Marketing, Customer Success, Finance, ProductО клиентеНаш клиент — международная технологическая компания в сфере AdTech, развивающая платформу для покупки и управления цифровой наружной рекламой (DOOH). Решение компании использует технологии гео- и аудиенс-таргетинга и анализирует данные о локации, времени суток, демографии и интересах аудитории, чтобы рекламные кампании показывались наиболее релевантным пользователям.Платформа объединяет маркетплейс для закупки рекламных поверхностей в разных странах и аналитические инструменты для оценки эффективности кампаний, включая показатели охвата, ROI и вовлечённости аудитории. Компания работает на международных рынках Европы, Ближнего Востока и Центральной Азии и развивает продукты, направленные на повышение прозрачности и управляемости рынка наружной рекламы.О ролиКомпания ищет RevOps-лидера, который выстроит единую систему управления доходом — от лидогенерации до закрытия сделки и дальнейшего развития клиента.Основная цель роли — обеспечить:прозрачность ключевых метрик,высокое качество данных,предсказуемость pipeline,синхронизацию работы Sales, Marketing и Customer Success.Основные задачиРазвитие процессов и операционной модели
Вы будете отвечать за построение и развитие операционной модели revenue-процессов. Это включает проектирование единой воронки продаж (Lead → Opportunity → Renewal/Expansion), внедрение стандартов взаимодействия между командами и разработку правил работы с прайсингом, скидками и исключениями.CRM и операционные системы
Значительная часть работы связана с управлением CRM-системой (HubSpot, Salesforce или аналог), настройкой пайплайнов, автоматизаций и интеграций с маркетинговыми инструментами, продуктовой аналитикой, почтовыми системами и биллингом. Важной задачей станет поддержание качества данных и прозрачной структуры CRM.Аналитика и отчётность
Роль предполагает развитие аналитики и отчётности: построение дашбордов по ключевым метрикам (конверсия воронки, скорость сделок, win rate, CAC, MRR/ARR, churn, NRR), регулярный анализ эффективности pipeline и выявление узких мест в процессе продаж.Планирование и прогнозирование
RevOps-функция включает планирование и прогнозирование выручки, capacity planning команды, а также настройку маршрутизации лидов по регионам и сегментам.Поддержка команд продаж (enablement)
При необходимости роль может включать создание playbooks и библиотек шаблонов для sales-команды.ТребованияОпытНе менее 3 лет опыта в RevOps, Sales Operations или GTM Operations.Желателен опыт работы в B2B SaaS.Практический опыт внедрения и администрирования CRM-систем (HubSpot, Salesforce или аналог).Опыт построения аналитики по воронке продаж и метрикам удержания (MRR, ARR, churn, NRR, CAC).НавыкиСистемное мышление и способность выстраивать процессы.Сильные аналитические навыки и умение находить root cause проблем.Способность выстраивать взаимодействие между командами без формальной власти.Понимание моделей B2B-продаж и различных типов сделок — SMB, mid-market и enterprise.Будет преимуществомОпыт работы с несколькими регионами и международными рынками.Опыт настройки подписочных моделей и биллинга.Владение BI-инструментами или SQL.УсловияКомпания предлагает полностью удалённый формат работы, участие в развитии международного технологического продукта и возможность влиять на развитие revenue-процессов в быстрорастущем бизнесе. Команда работает в гибкой и открытой среде, где ценится инициативность и системный подход.Sigma People — команда талантливых рекрутеров и HR-экспертов, которая помогает ИТ-компаниям Казахстана развивать бизнес через создание эффективных команд и построение прозрачных HR-процессов.Sigma People предлагает:∙ Рекрутинг по подписке — подбор IT-специалистов любого уровня за фиксированный ежемесячный платеж∙ Executive Recruitment — поиск экспертов уровня Lead, Head of Department, C-level∙ HR-консалтинг — разработка проектов по модернизации HR-процессов и укреплению HR-бренда компанииРаботая с Sigma People вы выбираете:∙ Мировой опыт в управлении человеческим капиталом∙ Команду экспертов в HR c 15+ летним опытом работы∙ Бережное отношение к вашему бюджету∙ Надежного партнера в области управления персоналом∙ Эффективный подход к поиску талантов∙ Индивидуальный подход к сотрудничеству
HeadHunter