Сервис-менеджер / технический специалист / мастер по ремонту и обслуживанию бытовой техники

Kittek Group Kazakhstan

  • Алматы
  • 250 000-400 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 9 д. назад
Сервис-менеджер в HOFMANN — стабильный доход, развитие и комфортная атмосфераХотите работать в компании, где ценят ответственность, качество и вашу экспертизу?В HOFMANN вы будете отвечать за сервис и комфорт клиентов — с понятными задачами, без микроменеджмента.О компанииHOFMANN — бренд бытовой техники, где качество и надёжность встречаются с комфортом.Мы ценим командное партнёрство, честность и стремление к развитию — это основа нашего роста и атмосферы доверия в коллективе.
Наш офис и шоурум находятся в новом жилом комплексе — чисто, уютно и современно.Ваши задачи:
  • Принимать заявки на установку и сервисное обслуживание;
  • Осуществлять ремонт бытовой техники, установку, демонтаж;
  • Составлять графики выездов мастеров и координировать их работу;
  • Контролировать сроки и качество выполнения заявок;
  • Вести учёт и отчётность по установленной технике и заявкам;
  • При необходимости выезжать к клиентам (для проверки качества или помощи при загрузке);
  • Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и коммуникации.
Вы нам подойдёте, если:— Имеете опыт от 2 лет в сервисе или установке бытовой техники;— Разбираетесь в технике и умеете диагностировать неполадки;— Владеете русским и казахским языками (обязательно);— Ответственны, пунктуальны и организованы;— Коммуникабельны и легко находите общий язык с клиентами и мастерами.Что мы предлагаем:— Стабильный доход: от 250 000 ₸ + официальное оформление;
— Комфортные условия: чистый офис, дружный коллектив, уважительное отношение;
— Реальный рост: возможность развиваться в сфере сервиса и управления процессами;
— Забота о сотрудниках: оплаченные обеды, техника и всё необходимое для работы;
— Доверие и самостоятельность: вы профессионал, и мы это ценим.Почему вам понравится у нас:В HOFMANN комфорт — не только для клиентов, но и для сотрудников. У нас нет микроменеджмента — есть доверие, поддержка и желание развиваться вместе.Откликайтесь прямо сейчас!
Мы свяжемся с вами и пригласим на собеседование в шоурум — расскажем всё подробнее.О компании HOFMANNHOFMANN – это бренд бытовой техники, специализирующийся на создании продукции, соединяющей в себе основные запросы покупателей - высокое качество, удобство в использовании, продуманный дизайн и технологичность.Наша цель – предложить нашим клиентам бытовую технику, которая сделает их жизнь удобней, технологичней и приятней. Мы верим, что каждый человек заслуживает уютную и комфортную жизнь, наша же миссия - предоставить продукты, которые сделают это возможным. Именно этим определяется стремление компании к тому, чтобы наши клиенты получали максимальное удовольствие от использования нашей техники, наслаждались ее комфортом и экономили свое время и усилия.Философия компании HOFMANN базируется на принципе "Ценность комфорта", что позволяет нам неуклонно улучшать качество наших продуктов, предоставляя таким образом нашим покупателям технологичную бытовую технику, которая долгое время будет радовать своим дизайном и надежностью.

HeadHunter