Специалист технической поддержки

KAZTOUR

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 19 д. назад
Обязанности:
  • Установка операционных систем и программного обеспечения, а также их последующая настройка;
  • Диагностика и ремонт устройств по мере необходимости;
  • Своевременная поддержка периферийного оборудования и офисных устройств;
  • Работа с кабелями UTP (обжим, тестирование, поиск повреждений с использованием сканеров);
  • Обслуживание систем видеонаблюдения (установка камер, устранение неисправностей видеорегистраторов).
Требования:
  • Знание основ сетевых технологий, включая протоколы TCP, UDP, IP, DHCP, а также принципов работы сетевых устройств (роутеры, коммутаторы, точки доступа и др.);
  • Опыт работы с телефонными системами, включая IP-телефонию и софт-фоны;
  • Развитые коммуникативные навыки для консультирования пользователей;
  • Опыт работы в ITSM или CRM системах;
  • Знание основ информационной безопасности;
  • Понимание модели OSI/ISO;
  • Опыт работы с продуктами Microsoft 365;
  • Опыт работы с продуктами Atlassian.
Условия:
  • график работы: Пн-Пт с 10.00 до 19.00, с 1 дежурством в неделю удаленно на выходных(2 дня в месяц в субботу и воскресенье);
  • вкусный кофе и настольный теннис в офисе;
  • возможность реализовать свой потенциал и идеи;
  • возможность приобретения туров с корпоративной скидкой;
  • насыщенная корпоративная жизнь.
Основанная в 2001 году, компания «КазТур» стала одной из первых туристских организаций в Казахстане, которая начала внедрять актуальные на тот момент технологии и применять зарубежный опыт для развития отечественного рынка туризма и улучшения уровня обслуживания казахстанских туристов.
  • Освоение рынка компания «КазТур» начала с формирования туров на озеро Иссык-Куль, а позже был освоен рынок Турции.
  • Постепенное изучение спроса, налаживание отношений с партнерами ближнего и дальнего зарубежья позволили уже в 2002 году стать партнером российского предприятия «Ривьера».
  • В 2007 году часть компании «КазТур» интегрируется в крупнейший российский холдинг «Интурист».
  • Весной 2011 года ВАО «Интурист» приняло решение о создании совместного предприятия с крупнейшим туроператором Европы – компанией ThomasCook.
  • С 2015 года “КазТур” ведет свою туроператорскую деятельность на территории Казахстана под брендом Intourist Thomas Cook, а за турагентсткой компанией остается ставшее уже легендарным название Kaztour.
Наша миссия — обеспечить максимально комфортный отдых каждому туристу выбирающему нашу компанию. Путешествия это всегда возможность уделить внимание тому, что поистине важно. Забыть про обязанности и заботы, не придерживаться ежедневного расписания, а сделать акцент на себе, и наслаждаться новым опытом и великолепными видами окружающими вас. Путешествия — это территория любви, приводящая нас к себе.За блестящую работу компания была награждена Национальной лигой потребителей знаком «Безупречно».

HeadHunter