Специалист по документообороту и сопровождению студентов / EdTech
Лукашова Татьяна Александровна
- Нур-Султан
- 600-800 € в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
запятой в документах для AIMA зависит легализация человека.Основные задачи:
- Документооборот: Подготовка договоров, проверка комплектов документов студентов перед зачислением, сбор недостающих справок.
- Иммиграционная поддержка: Формирование пакетов документов для иммиграционной службы(декларации, подтверждения оплат, справки о зачислении).
- Финансы и биллинг: Выставление счетов (инвойсинг) и ссылок на оплату, контроль фактического поступления денег.
- Дебиторская задолженность: Мониторинг оплат и вежливое, но настойчивое напоминание клиентам о платежах.
- Работа в CRM: Полное ведение сделок в amoCRM (смена этапов, контроль задач).
- Сложные кейсы: Оформление переводов между курсами, расчет и оформление возвратов, подготовка официальных ответов на претензии. Оформление финальных сертификатов.
- Опыт работы: Обязателен опыт в amoCRM и опыт работы с претензиями/возвратами (EdTech, визовые центры, юридические или финансовые компании).
- Внимательность: Вы не допускаете ошибок в фамилиях, суммах и датах. Способны проверить 20 документов по чек-листу без потери концентрации.
Soft Skills: Стрессоустойчивость при работе с должниками и умение конструктивно отвечать на
жалобы.Условия работы:
- График: Полная занятость, 5/2 (удаленно).
- Оплата: Оклад 600€ – 800€ (по результатам собеседования) + KPI ~200€ за отсутствие ошибок в документах и своевременный сбор дебиторской задолженности.
HeadHunter