Специалист по работе с репутацией (SERM)

Ломбард Деньги населению

  • Костанай, Костанайская область
  • 261 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
«Деньги Маркет "Микрокредиты + Ломбард" — является крупным сегментом среди ломбардов и микрокредитования, и имеющая более 250 отделений по всему Казахстану. Мы помогаем людям в решении финансовых проблем и постоянно улучшаем качество обслуживания.Почему мы интересны как работодатель?
  • Предоставляем ссуды сотрудникам без переплаты % + возможность приобрести товары с торгов с большой скидкой;
  • Проводим тренинги, корпоративы и активный отдых;
  • Официальное трудоустройство по ТК РК.
Мы предлагаем кандидату:Своевременные выплаты и прозрачная система мотивацииРабота в компании республиканского уровняВозможности профессионального роста (расширение функционала, повышение)Заработная плата + KPI (в сумме оклад и KPI достигает 261 000 тг) * Дружный коллектив профессионалов!Обязанности:Мониторинг и обработка отзывов о компании на площадках Google, Яндекс, 2ГИС и Гугл плей.Работа с геосервисами: создание и обновление карточек филиалов, контроль актуальности информацииПоддержание и повышение рейтинга компаний в картах и справочникахВедение отчётности по отзывам и динамике рейтинговВзаимодействие с филиалами по вопросам предоставления фото, информации для карточекКонтроль рекламных материалов на геосервисах (фото, адреса, график работы и другое)Участие в улучшении стандартов по SERM и работе с репутациейРабота с жалобами от клиентов оставленных в геосервисахДругие поручения руководителя отдела рекламы Требования:Усидчивость, грамотная письменная речь, внимательность к деталямУмение корректно и конструктивно отвечать на отзывы (включая негативные)Навыки работы с таблицами и базами данных (Google Таблицы, Excel)Коммуникабельность, организованность, ответственностьДеятельность ломбардов

HeadHunter