Сервис-менеджер в QUEEN Mountain Resort на Медео
Примавера КАЗ
- Алматы
- 450 000-700 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Обеспечение выполнения корпоративных стандартов компании на всех этапах деятельности
- Поддержание высокого уровня качества продукции и сервиса
- Постоянное обучение команды стандартам сервиса, проведение тренингов
- Обеспечение в зале доброжелательной атмосферы, располагающей гостей к отдыху
- Открытие и закрытие ресторана. Контроль за поддержанием чистоты и уюта в течение дня
- Принятие мер по предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций
- Прием заказов и разработка планов проведения и обслуживания банкетов, фуршетов
- Составление внутренней отчетности по работе ресторана
- Решение административно – организационных вопросов, связанных с функционированием ресторана
- Управление персоналом, участие в подборе, адаптации, обучении и развитии команды
- Обеспечение здоровой атмосферы в команде, способствующей высокому качеству работы и развитию творческого потенциала
- Успешный опыт работы на позиции Менеджера ресторана высокого уровня не менее 3-х лет – ОБЯЗАТЕЛЕН!
- Знание стандартов высокого сервиса, способность их внедрения
- Отличные организаторские и управленческие способности
- Понимание особенностей работы в Премиум сегменте, высокий уровень гостеориентированности
- Умение работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности
- Успешный опыт в управлении и решении конфликтных ситуаций
- Умение работать в команде и самостоятельно
- Базовые знание по пожарной безопасности, охране труда, по технике безопасности
- Высшее образование
- Грамотная речь
- Ответственность, исполнительность, внимание к мелочам
- Стремление добиваться высоких результатов, расти и развиваться вместе с компанией
- Конкурентный уровень ЗП 30 000 смена + KPI (обсуждается на собеседовании)
- Опыт работы в международном ресторанном холдинге
- Профессиональный и карьерный рост
- Корпоративное питание и развозка
- График работы 2/2, 3/2 по 12 часов, плавающий (обсуждается на собеседовании)
- Месторасположение - улица Керей-Жанибек хандар 375/1
HeadHunter