Инженер ЦОД (сопровождающий ЦОД)
Казтелепорт, АО
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
Международный масштаб – с 2022 года работаем в Узбекистане.
Развитие без границ – сертифицированное обучение и прокачка навыков за счет компании.Присоединяясь к нам – прокачаете свою карьеру в сильной IT-команде.Основные обязанности:
- Сопровождение клиентов от пункта регистрации до серверной стойки.
- Консультация клиентов по вопросам размещения оборудования.
- Первичная диагностика проблем оборудования и сетевых подключений, эскалация в профильные команды.
- Ведение журналов посещений и технической отчетности.
- Уверенное выполнение процедур доступа и сопровождения клиентов.
- Умение выявить и корректно зафиксировать типовые неисправности оборудования.
- Положительные отзывы клиентов о взаимодействии.
- Образование высшее техническое (в области ИТ, электроники, телекоммуникаций).
- Опыт работы в области информационных технологий, технической поддержки или эксплуатации инженерных систем.
- Знание общесистемных программных продуктов и антивирусных программ.
- Знание аппаратного обеспечения ПК и серверов.
- Знание операционных систем Windows, умение диагностировать неисправности, базовые знания стека TCP/IP.
- корпоративное такси в рабочих целях.
- Деловые и корпоративные мероприятия, которые запомнятся на долгие годы.
- Оформление по ГПД.
- Корпоративное обучение.
- Корпоративные скидки до 60% на обучающей платформе: Geekbrains, SkillFactory, SkillBox.
HeadHunter