Системный администратор в ЦОД

SMARTAPPS

  • Алматы
  • 350 000-400 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 5 д. назад
Обязанности:
  • Мониторинг систем и мгновенная реакция на поступающие уведомления-алерты;
  • Принятие заявок от клиентов (через корпоративный телефон, систему заявок и почту);
  • Локализация проблем (определение с кем необходимо связаться, какую группу специалистов необходимо привлечь для решения проблемы, контакты заранее будут предоставлены);
  • Сопровождение клиентов и проведение инструктажей (провести клиентов к их оборудованию);
  • Ведение журналов и отчетности по заявкам и инцидентам;
  • Ведение переговоров с подрядчиками.
Требования:
  • Представление по работе ЦОД, серверов, систем хранения данных, сетевого оборудования;
  • Знание основ методологии работы с семейством клиентских ОС Microsoft Windows;
  • Умение работать в системах по заявкам (обучение будет);
  • Уметь быстро находить информацию для решения проблем;
  • Уметь прогнозировать последствия своих действий;
  • Опыт работы с системами мониторинга;
  • Быть готовым нести ответственность;
  • Вести документацию с протоколированием действий по внесению изменений;
  • Быть стрессоустойчивым, внимательным;
  • Готовность осваивать новые IT-технологии;
  • Представление о работе сети и телефонии;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Умение вести переговоры с подрядчиками.
Было преимуществом:
  • Базовые представления по системам кондиционирования;
  • Базовые представления по работе ИБП (источники бесперебойного питания) и ДГУ (дизель-генераторные установки);
  • Базовые представления по противопожарным системам;
  • Базовые представления по слаботочке;
Условия:
  • Оплата мобильной связи;
  • Обучение и сертификация за счет компании;
  • Рабочий день 9:00 - 18:30, обед с 13:00 до 14:00, шестидневка (в субботу можно отработать удаленно с возможностью выезда)
  • Испытательный срок 3 мес.
Кто мы?Наша компания предоставляет широкий перечень ИТ - услуг, необходимых для поддержания стабильной и надежной работы IT - инфраструктуры .Что мы делаем?Наша ключевая цель - оказание квалифицированной помощи в построении и обслуживании современных вычислительных систем, отличающихся высокой надежностью и отказоустойчивостью. Мы предлагаем консалтинговые, и технические услуги, позволяющие создавать и поддерживать ИТ - инфраструктуру различной сложности на уровне отраслевых стандартов передовых Европейских стран.Мы не только проектируем и внедряем IT - инфраструктуру, но так же выполняем её полное сопровождения, модернизации и ремонта.Что вы получаете?Мы предлагаем нашим клиентам комплексный подход в решении задачи технической поддержки и обеспечиваем сопровождение и работы опытными специалистами в таких областях как:
  • Рабочие места пользователей;
  • Серверные решения;
  • Сетевая инфраструктура;
  • Электронная почта;
  • Безопасное подключение к сети Интернет;
  • Внутренняя телефония.
Передача поддержки вычислительных систем специалистам нашей компании предоставит нашим Клиентам следующие возможности:
  • Полностью сосредоточиться на решении своих основных бизнес-задач;
  • Свести к минимуму риски возникновения аварийных ситуаций;
  • Минимизировать время простоя оборудования;
  • Оптимизировать расходы на поддержание работы ИТ инфраструктуры компании;
  • Решать задачи любой сложности за требуемое время путем привлечения нужного числа специалистов.

HeadHunter