Менеджер по бронированию и организации деловых поездок
TUMODO TRAVEL TECHNOLOGIES
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси, и многое другое. В целом все что нужно для деловые поездки легче, быстрее и удобнее.
Tumodo уже помогает оптимизировать процесс командировок более 4 000 компаний. Ежедневно наши клиенты оформляют от 10 000 поездок и тратят на одно бронирование менее 2 минут.
Tumodo динамично развивается, и мы всегда в поиске талантливых, увлеченных людей с опытом работы в бизнес-тревел, продажах, разработке IT-продуктов.Что Вы будете делать:
- Принимать и обрабатывать заявки от клиентов в режиме реального времени , входящие звонки и чаты;
- Бронирование/оформление/возврат/обмен авиа и ж/д билетов, автобусных билетов, дополнительных услуг, билетов на Аэроэкспресс, трансферов, страховых полисов, VIP залов, виз;
- Бронирование мест в отелях в РК и за рубежом;
- Консультировать клиентов по возникающим вопросам – бронирование, отмены и переносы броней, дополнительные запросы, конфликтные ситуации;
- Отвечать за своевременную обработку запросов и высокое качество сервиса для наших клиентов.
- Обязательное знание и опыт работы в системах GDS Sabre, Smart Ticketing, Amadeus CRS будет преимуществом;
- Опыт оформления наземных услуг (проживание, трансферы, автобусы, VIP залы и пр.);
- Способность конструктивно и позитивно общаться с клиентами;
- Грамотную и красивую речь (как устную, так и письменную);
- Отличное знание: казахского, русского и Английского;
- Готовность быстро изучить новые IT инструменты.
- Полное соблюдение ТК РК (оформление с первого рабочего дня, белая зп, оплачиваемые отпуска и больничные);
- ДМС ;
- Достойная оплата труда;
- Уютный современный офис и отрытая команда без бюрократии;
- Возможность согласования удобного графика работы.
From its user-friendly interface, down to its advanced reporting and insights functionality, Tumodo's core purpose is to make it as easy as possible to manage business travel.Tumodo key advantages:
- Tumodo is a all-in-one travel management solution for organising business trips
- With Tumodo, executives can control all travel processes, from bookings to payments, optimise travel expenses, and design travel policies
- Strong corporate cultureMission
Enable companies to grow and develop by taking care of routine travel booking processes.Vision
Tumodo is re-inventing the entire process of booking business trips, so that each and every employee can plan a trip to any destination in a couple of clicks and easily processes. be there to focus on the most important things.
HeadHunter