Оператор call-центра

ined.kz

  • Нур-Султан
  • 250 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
Обязанности:
  • Обеспечение оперативного, корректного и регламентированного приёма входящих обращений клиентов;
  • Фиксация информации в CRM и передача обращений в ответственное подразделение;
  • Приём входящих звонков по Горячей линии;
  • Предоставление информации строго в рамках утверждённых скриптов, рекгламентов и стандартов компании;
  • Работа с возражениями и жалобами клиентов;
  • Контроль статуса обращения до момента его закрытия.
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Знание государственного языка, свободное общение;
  • Базовые навыки работы с ПК и CRM - системами;
  • Знание этапов продаж и умение работать с возражениями;
  • Желателен опыт работы в call - центрах.
Условия:
  • Уютный, красивый и современный офис общей площадью 1 100 кв.м., с удобным географическим расположением в городе Астана;
  • Трудоустройство в крупной развивающейся Компании г. Астана;
  • График с 09.00 до 18.00 5/2, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00ч.
Компания ined.kz оказывает услуги купли-продажи недвижимости в г.Астана. Является одним из ТОП агентств недвижимости, и имеет статус проверенной компании. Первая отечественная компания имеющая свой Учебный Центр, что позволяет достигнуть высокого уровня продаж.

HeadHunter