Product Manager Loyalty (Engagement)

PAYME

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
Что предстоит делать:Разработка стратегии развития программы лояльности TBC Bank / PaymeПостроение roadmap изменений для реализации стратегии программыОписание CJM пользователей, предложения по его оптимизацииОценка финансовой эффективности программы лояльности, в том числе LTVАнализ рынка и конкурентной среды, а также лучших мировых практикФормирование системы метрик и оценка эффективности программыПринятие оперативных и стратегических решений на основании динамики метрикВзаимодействие с командами маркетинга, продаж, финансов, клиентского сервиса, технической поддержки и другими для успешного внедрения и поддержки программы лояльностиАнализ эффективности и формирование аналитической отчетностиРазработка и реализация плана маркетинговых коммуникацийРазработка и развитие геймификации в мобильном приложенииИсследование целевой аудитории и уровня удовлетворенности клиентов и партнеровЧто мы ожидаем от тебя:Опыт развития и построения программ лояльности в роли Product ManagerАналитическое и системное мышление, опыт взаимодействия с командой разработкиЗнание методологий разработки (Agile, Scrum, Kanban и пр.), работа с Jira, Confluence, MiroПонимание розничных банковских продуктов, опыт в цифровых банках, финтехе, телекоме, e-commerceУмение формировать бизнес-требования, описывать и документировать процессы, разрабатывать клиентскую документациюСамостоятельность и проактивность, отличные коммуникационные навыки, включая взаимодействие с заказчиками и стейкхолдерамиЗнание рынка и лучших практик в программах лояльности и их применениеЗнание основ менеджмента, маркетинга, Digital-маркетингаПрактические навыки формирования и сопровождения программ лояльности и оценки их финансовой эффективности (в том числе расчета и оценки LTV)Что мы предлагаем:Современный и комфортный офис рядом с метро Абдулла КадыриГрафик работы: 5/2, с 10:00 до 19:00Возможности для профессионального и личностного роста: тренинги, курсы, корпоративное обучениеМедицинская страховка после прохождения испытательного срокаКонкурентоспособная заработная плата — обсуждается индивидуальноТимбилдинги и корпоративные мероприятияВозможности для реализации собственных идей в команде профессионаловPayme – это одно из самых популярных приложений для платежей и переводов в Узбекистане.
Сейчас Payme насчитывает более 13 000 000 зарегистрированных пользователей!
Сервис активно развивается, поэтому мы ищем новых коллег в команду!

HeadHunter