Координатор по международным перевозкам

  • Казахстан
  • 400 000-600 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 18 ч. назад
Координатор по международным перевозкам отвечает за управление ежедневными процессами обслуживания клиентов CEVA Logistics Central Asia в г. Актау. Данная роль является основным контактным лицом между клиентами и операционными подразделениями, обеспечивая эффективную обработку грузов, координацию операций, точную отчетность и высокий уровень удовлетворенности клиентов при соблюдении стандартов нефтегазовой отрасли и местных нормативных требований.Обязанности:Обслуживание клиентов и управление взаимоотношениямиВыступать основным контактным лицом для закрепленных клиентов, обеспечивая своевременную и профессиональную коммуникациюПонимать требования клиентов, условия контрактов и соглашения об уровне сервиса (SLA)Обрабатывать запросы, жалобы и сервисные обращения клиентов, обеспечивая их оперативное решениеПоддерживать прочные рабочие отношения с клиентами, поставщиками, агентами и внутренними подразделениямиКоординация операций и обработки грузовКоординировать логистические операции, включая транспортировку, складирование, портовую обработку и контроль процессов таможенного оформления (при необходимости)Отслеживать статус грузов (входящие, исходящие и транзитные) и проактивно управлять исключительными ситуациямиОбеспечивать корректную обработку грузов в соответствии с требованиями HSE, IMDG и отраслевыми стандартамиВзаимодействовать с операционными подразделениями, таможенными органами, перевозчиками и портовыми властями для обеспечения бесперебойного выполнения операцийПоддерживать планирование и выполнение проектных и срочных (time-critical) перевозокДокументация и соответствие требованиямОбеспечивать точность и полноту транспортной, таможенной и операционной документацииКонтролировать соблюдение местного законодательства, процедур CEVA и требований клиентовПоддерживать аудиты и внутренние проверки по вопросам соответствия (при необходимости)Отчетность и мониторинг эффективностиПодготавливать и предоставлять регулярные операционные и клиентские отчеты (ежедневные, еженедельные, ежемесячные — при необходимости)Анализировать операционные данные, выявлять риски, задержки и возможности для улучшенийТребования:2–5 лет опыта работы в сфере клиентского сервиса или операционной деятельности в логистике, экспедировании или брокерских услугахХорошее понимание логистики нефтегазовой отрасли, проектных грузов и цепочек поставокОпыт работы с портами, таможенными органами и транспортными компаниямиУверенное владение MS Office (Excel, Word, Outlook); опыт работы с логистическими системами будет преимуществомРазвитые навыки отчетности и анализа данныхВысокая внимательность к деталям и осознание важности соблюдения нормативных требованийАнглийский: свободное владение (письменно и устно) Условия:
  • Мед страховка добровольная на сотрудника + 2 члена семьи
  • Корпоративы и тимбилдинги за счет комапнии
  • Комадировки и тренинги по повышению квалификации в АОЭ и страны Европы.
  • Оформление ТК РК отпуск оплачиваемый 24 к.д.
Join UsAt CEVA Logistics, we are not just a leading global supply chain solutions provider; we are a community of innovators, collaborators, and problem-solvers. With a presence in over 170 countries and a workforce of more than 110,000 dedicated employees, we understand that our people are the key to our success. Join us on a journey where you can take bold steps in your career and embrace the opportunities for growth and development that await you. Dare to grow with CEVA Logistics and help shape the future of global logistics through imagination, excellence, and commitment.Присоединяйся к НАМCEVA Logistics это не просто ведущий мировой поставщик решений в области цепочек поставок. Мы сообщество новаторов, решающих проблемы. С присутствием более чем в 170 странах и численностью свыше 110 000 преданных делу сотрудников, мы понимаем, что наши люди - это ключ к нашему успеху. Присоединяйтесь к нам в пути, где ты можешь сделать смелые шаги в своей карьере и воспользоваться возможностями для роста и развития, которые ждут тебя. Осмелься расти с CEVA Logistics и учувствуй в формировании будущей глобальной логистики с помощью воображения, превосходства и преданности.CEVA Logistics | Global logistics services, freight company, transportation & supply chainhttps://www.cevalogistics.com/en

HeadHunter