Обязанности:Осуществляет выезд на адреса по жалобам FWA абонентов;Проводит физические мероприятий по улучшению 50 сигнала для абонента;Осуществляет помощь абонентам в установке и настройке роутеров;Выполняет анализ локаций по качеству -5G покрытия, независимо от наличия жалоб;Предлагает решения для оптимизации и улучшения продукта для конечного;Несет ответственность за невыполнение SLA в закрепленном регионе;Проводит планово-профилактические работы на объектах базовых станций далее БС) согласно утвержденным внутренними регламентами компании;Поддерживает качество услуг на сети согласно внутреннему регламенту компании;Знания необходимые для исполнения должностных обязанностей: Знание правил и норм охраны труда и техники безопасности в рамках деятельности своего подразделения. Знание принципу функционирования и построения сетей GSM/UMTS/LTE/TRANS и энергетика. Знание телекоммуникационного оборудования;Предлагает идеи по автоматизации процессов и их реализацию;Выезжает на сайты и определяет тип и объём необходимых работ;Осуществляет контроль качества выполнения работ подрядчиком;Координирует решение вопросов возникающих при выполнении работ;Обеспечивает работоспособность БС при отключении э/э посредством дизельгенератора (далее ДГУ);Взаимодействует с отделом технической инспекции, исполняет решение по замечаниям и предписаниям;Отрабатывает жалобы, связанные с аварийными БС, устраняет технические неполадки на сети;Участвует в инвентаризации основных средств компании по БС;Ведет переговоры с арендодателями и с партнерами по вопросам сайта;Соблюдает внутренние нормативные документы Компании;Соблюдает правила трудового распорядка;Соблюдает требования норм, правил и инструкций по безопасности и охране труда, а также требования работодателя по безопасному ведению работ в Компании;Сообщает немедленно в сектор безопасности и охраны труда о каждом несчастном случае, происшедшем в Компании, признаках профессионального заболевания, давления, а также о ситуации которая создает угрозу жизни и здоровью людей;Ознакомляется с актами работодателя, включая, но, не ограничиваясь: приказы, распоряжения, инструкции, правила, положения, политики, графики сменности, графики вахт, графики отпусков, издаваемые работодателем, в том числе на электронных носителях и исполняет их;Выполняет другие поручения и задачи непосредственного руководителя;Обеспечивает полное содействие и выполнение требований по вопросам обеспечения на сети мероприятий оперативно-розыскной деятельности, с соблюдением пределов своих полномочий при взаимодействии с уполномоченными государственными и правоохранительными органами, и с сохранением конфиденциальности в отношении осуществляемых методов и форм проведения оперативно-розыскных и контрразведывательных мероприятий на сети Кселл;Обеспечивает информационную безопасность информационных активовКомпании, к которым имеет доступ в рамках исполнения своих функциональных обязанностей;Обеспечивает соблюдение требований информационной безопасности, регламентированные соответствующими внутренними нормативными док ментами Компании и законодательными актами Республики Казахстан;Следует требованиям работников подразделения информационной безопасности Компании в отношении вопросов обеспечения информационной безопасности;Сообщает в подразделение информационной безопасности обо всех фактах решения информационной безопасности и возможной компенсации.Образование: Высшее техническоеСпециализация: Телекоммуникации, радиотехникаОпыт работыСтаж работы:не менее 1 года в соответствующем направленииАО «Кселл» — это большая дружная команда профессионалов, которая с 1998 года каждый день помогает людям оставаться на связи со своими друзьями и родными, решать проблемы, а иногда даже спасать жизни людей.Компания предоставляет услуги голосовой связи, передачи данных, дает доступ к мультимедийным и мобильным финансовым сервисам с помощью своей обширной высококачественной сети, которая охватывает практически всю территорию Республики Казахстан.А все сервисы Компании в экосистеме объединяет первое среди операторов связи суперприложение (https://profit.kz/articles/14726/Kak-kompaniya-Kcell-razvivaet-svou-ekosistemu/).Более 7 миллионов абонентов доверяют нам каждый день!
