Диспетчер Service Desk

Logitex

  • Тараз, Жамбылская область
  • 220 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 д. назад
Logitex-Market — это не просто компания, это эксперт с 20-летним опытом, который формирует рынок систем безопасности и телекоммуникаций в Казахстане. Мы являемся дистрибьютором мировых брендов и создаем комплексные решения для наших клиентов.Обязанности:
  • оказание удаленной технической поддержки пользователям;
  • прием и регистрация заявок от пользователей;
  • распределение и контроль исполнения заявок поступивших от пользователей;
  • подготовка писем и служебных записок;
  • ведение отчетности на еженедельной и ежемесячной основе;
  • обработка поступающей отчетной документации от других подразделений в соответствии с требованиями;
Требования:
  • высшее/средне-специальное техническое образование;
  • знание казахского и русского языка;
  • стрессоустойчивость, грамотность, внимательность, ответственное отношение к работе.
Условия:
  • работа в успешно развивающейся IT-компании;
  • поддержка и наставничество более опытных сотрудников во время адаптации;
  • дружелюбная атмосфера в команде профессионалов;
  • перспективы карьерного роста (менеджер проекта, аналитик, инженер), в зависимости от того, где вы себя видите
  • график работы с 9-00 до 18-30 (обед с 13-00 до 14-30), 5/2
Logitex предлагает комплексные продукты и решения в сфере информационных технологий начиная с 2005 года, и мы продолжаем успешно делать это 19 лет.Мы предлагаем простые решения, сложных задач. Наша Компания стала надежным партнером для государственных Заказчиков и крупного бизнеса в Казахстане. География нашей работы - весь Казахстан.Мы профессионалы в оказании таких услуг как:
  • Поставка, содержание, модернизация и техническое обслуживание АТС и систем связи
  • Поставка, установка, содержание, обслуживание и модернизация Систем Контроля и Управления Доступом
  • Поставка, установка, содержание и обслуживание систем Видеонаблюдения
  • Поставка, установка и обслуживание системы Охранно-пожарной Сигнализации
  • Создание Локально-вычислительной сети и Структурированной кабельной сети
  • Поставка и поддержка серверного оборудования
  • Услуги по внедрению и сопровождению информационных систем
  • Разработка программного обеспечения
  • Система виртуализации рабочих мест на базе тонких клиентов
  • Система виртуализации серверной инфраструктуры и поставка оборудования системы хранения данных
  • Создание Call-центра
  • Система Мониторинга автотранспорта GPS
  • Строительство и обслуживание ЦОД
  • Поставка и обслуживание компьютерной и копировальной техники, компьютеров, периферийного оборудования и серверов
  • Внедрение системы электронной очереди
  • Проводные и беспроводные решения умный дом
В нашем портфеле более 140 сертификатов от наших партнёров: CISCO, HP, Lenovo, Dell, HUAWEI, WM Vare, Microsoft, ORACLE, Panasonic, Asterisk, Perco, Biosmart, Bolid и другие.Logitex имеет лицензии на проектную деятельность, на разработку и реализацию средств криптографической защиты информации, а также на строительно-монтажные работы.Ценности Компании LogitexПрофессионализм.Непрерывное развитие и инновации.Высокое качество.Ориентация на результат и эффективность.Командный дух.Мы в поисках своих людей, с которыми вместе будем создавать лучшее будущее: безопасный и комфортный мир. Людей, которые ищут место для раскрытия собственного потенциала.

HeadHunter