Менеджер по сопровождению/Travel Buddy

VM GROUP

  • Алматы
  • 300 000-500 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 17 д. назад
Визовый мир — как джунгли. Мы ищем того, кто не боится туда зайти с мачете и Google Drive.Йо!) Тут вакансия на тревел бадди или по простому - менеджер по сопровождению в операционный отдел.Кто такой менеджер по сопровождению? - Тот, кто ведёт человека через все этапы вылета на работу в Европу — от подписанного договора до посадки в самолёт.Так, давайте по порядку:Я Инаят - простой человек, который когда- то понял: Мир слишком большой, чтобы проживать его в одном городе. Слишком красивый, чтобы смотреть на него только через экран. Если человек чувствует, что хочет больше — значит, этого уже достаточно.Так и появился VisaMaker и VisaMaker.job. Не как “бизнес по визам”, а как команда, которая просто помогает людям не останавливаться на месте, если внутри давно всё просится в путь.Нашей истории вот уже 5 лет: тысячи туристических виз в США, Канаду, Европу, Японию, Корею и другие страны.В среднем — от 50 одобрений в месяц, даже по самым непростым кейсам. Работаем не вслепую: сотрудничаем с иммиграционными юристами, помогаем адаптироваться за рубежом,а через VisaMaker.job — легально трудоустраиваем за границей тех, кто хочет построить международную карьеру и вырасти кратно в доходе.А именно: в Чехию, Словакию, Литву и Польшу. Именно с этими странами и партнерами ты будешь активно сотрудничать.Сейчас для нас главное — наша команда и кто рядом.Мы растём, и чтобы держать этот темп и глубину, я ищу человека в нашу операционную команду.⚡️ Движ, который ты ведешь (задачи):1. Оформлять рабочие контракты и документы — договариваешься с работодателями, проверяешь каждый пункт и не теряешь ни одной страницы по дороге.2. Быть переговорщиком между всеми сторонами — клиент, куратор, партнёр из Литвы или Польши — ты умеешь всех связать и не сгореть.3. Следить за дедлайнами и напоминать, что “сроки — это не мнение” — потому что вылеты не ждут, а ты умеешь держать темп.4. Решать “нестандартные ситуации” с холодной головой — что бы ни случилось: отказ, паника, сбой — ты не паникуешь, а двигаешь дальше.5. Писать понятно, говорить чётко, думать быстрее, чем гуглить — общение с клиентами и командой — твой ежедневный спорт. Работа с excel, ворд и с др. офисными программами.Если всё прозвучало очень страшно - спокойно :) У нас большая команда в операционном отделе, равномерная загрузка, чёткая система обучения и адаптации. Есть опытный руководитель, который всегда рядом и на связи.Всё устроено так, чтобы ты быстро вошёл в ритм и прокачал свои навыки, знания и экспертность в нашей тревел-сфере.Твои суперсилы:1. Ты не теряешься в хаосе — наоборот, немного даже кайфуешь, когда всё кипит, а ты такой: “спокойно, сейчас разрулим”. (Прям как в крутом фильме)2. Есть опыт в переговорах или сопровождении от 1 года — может, продавал, может, координировал процессы, но точно умеешь говорить, слушать и доводить.3. Любишь порядок и замечаешь детали, которые другие пролистывают — особенно когда дело касается паспортов, дат вылета и контрактов.4. Английский - будет твоим преимуществом.В чём прикол работать у нас:1. Просто тыкни в центр карты Алматы — и ты у нас: Навои, 74. Офис реально в центре города.2. Офис с вайбом путешествий и лёгким американским стилем. Приходить будет в кайф.3. Команда — с зумерским стилем, заряженная, профессиональная. Хэды не скуфы, обучение и рост — на 100% + профессиональная поддержка.4. График в ритме нашего города: 5/2 с 10:00 до 19:00. Приятный бонус: бесплатное оформление визы для твоих путешествий и не только :)5. Никаких дресс-кодов, штрафов и перегруза. Только уважение, ворк лайф баланс и живая энергия в работе. Мемы в чате - строго поддерживаем. Бонусы,премии, тимбилдинги - по умолчанию ДА!Работа не из лёгких, зато каждый раз, когда кто-то получает свою визу и рабочий контракт — будто сам вылетаешь вместе с ним.Мир огромен. И кому-то прямо сейчас нужна твоя помощь, чтобы в него вырваться. Если что-то внутри ёкнуло, оставляй отклик и не забудь написать сопроводительное письмо. Свяжусь со скоростью пулиЯ Инаят — простой человек, который однажды понял: мир слишком большой, чтобы жить только в одном городе, и слишком красивый, чтобы смотреть на него лишь через экран. Если внутри рождается желание увидеть больше — этого уже достаточно, чтобы начать путь.Так появился VisaMaker и VisaMaker.job. Это не просто «бизнес по визам» — это команда, которая помогает людям не останавливаться на месте, если внутри давно просится движение. Наши филиалы работают в Алматы по адресу: Навои 74, и в Астане по адресу Толе би 53.Мы работаем уже 5 лет: оформили тысячи туристических виз в США, Канаду, Европу, Японию, Корею и другие страны. Свыше 3500+ туристов и работников уже улетели. Более 12500+ виз уже оформлены, в среднем получаем более 50 одобрений в месяц, даже по самым непростым кейсам. Мы сотрудничаем с иммиграционными юристами, сопровождаем клиентов и помогаем им адаптироваться за границей.Через VisaMaker.job мы открываем двери к международной карьере: легально трудоустраиваем в Чехии, Словакии, Литве, Англии и Польше, чтобы люди могли не только переехать, но и вырасти в доходе и возможностях.Сегодня для нас самое ценное — это люди, которые рядом: наша команда и наши клиенты. Мы растём, и главная цель — делать путь каждого проще, понятнее и свободнее.Мы верим, что путешествие начинается не с посадки в самолёт, а с первой мечты о новой стране. Наша миссия — превращать эту мечту в реальность для каждого клиента, делая процесс получения визы простым, прозрачным и доступным.Визамейкер — это команда, которая работает для того, чтобы мечты о путешествиях, карьере и новом этапе жизни были доступны каждому.Мы активно растём и расширяемся — сейчас формируем сильные команды в разных направлениях.
Присоединяйся, если тебе близки сферы: маркетинг (дизайн, таргет, съёмки, UGC, SMM), продажи (РОП, МОП), сопровождение и исполнение (визовые эксперты, координаторы, кураторы, клиентский сервис), офис-менеджмент, HR, отдел развития, контроль качества, управление и другие направления.В нашей команде мы строим работу и управление на пяти ключевых ценностях, которые отражают наш подход к людям, делу и результату:1. Радикальная прямота — это про искреннюю, уважительную честность. Мы говорим прямо, но с заботой, ведь цель — не критика, а рост и развитие каждого.2. Ответственность и дисциплина — мы держим слово, выполняем обещания и доводим дела до результата. Свобода в команде возможна только там, где есть внутренняя дисциплина.3. Рост и развитие — мы стремимся становиться лучше каждый день: как специалисты, как команда и как личности. Обучение и обратная связь — часть нашей культуры.4. Вера и любовь к продукту — мы делаем своё дело с увлечением и искренней верой в ценность того, что создаём для людей.5. Равновесие между результатом и людьми — для нас важно достигать целей без выгорания, сохраняя уважение, поддержку и человеческое отношение внутри команды.👉 Если тебе близка эта миссия — присоединяйся к команде VisaMaker и давай двигаться дальше вместе.

HeadHunter