Менеджер по работе с клиентами

Salikhovs Pride (Зона Роста)

  • Караганда, Карагандинская область
  • 150 000-350 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 7 д. назад
О компании:Онлайн-школа «Зона Роста» запускает новое направление в отделе продаж!Мы активно растём и приглашаем тебя присоединиться к нашей истории.Мы тщательно выбираем с кем работать, поэтому очень важно прочитать внимательно все детали вакансии, а не просто тыкнуть, чтобы не терять своё и наше время.Наша основная аудитория – люди, которые хотят освоить новую профессию, создать дополнительный или новый основной источник дохода, работать удалённо, через интернет и улучшить качество своей жизни.Что вы будете делать?Вы станете ключевым звеном в сопровождении клиентов и работе отдела продаж проекта «Зона Роста».Ваша цель — работать с активными заявками, сопровождать клиентов на различных этапах воронки, приглашать на пробные занятия тех, кто оставил заявку.Вы не занимаетесь продажами напрямую — ваша задача: установить первый контакт, помочь клиенту почувствовать доверие и передать его дальше по воронке.Ваши будущие задачи:
  • Работа с IP-телефонией школы
  • Теплые звонки действующим участникам образовательных программ, работа с действующей активной базой школы
  • Запись теплых клиентов на занятие (последующую диагностику, которую проводит диагност отдела продаж)
  • Работа в CRM (GetCourse): заполнение информации, контроль этапов
  • Отправка готовых шаблонов для клиентов
  • Обработка уже действующих заказов, принятие оплат
  • Участие в мероприятиях и совещаниях отделов
  • Помощь в прохождении вводных уроков и ответы на вопросы
  • Работа с лайт-возражениями
Что мы ожидаем от вас?
  • Опыт работы на позиции менеджера по телефонным звонкам/менеджера службы поддержки/администратора
  • Коммуникабельность и своевременность
  • Умение работать с CRM (или готовность обучиться)
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Ответственность, организованность, стрессоустойчивость
  • Нацеленность на результат, коммуникация с отделом продаж и другими подразделениями
  • Базовые навыки работы с Excel, электронной почтой, мессенджерами и компьютером
  • Желание развиваться и занимать руководящие посты
Что мы предлагаем:
  • Полностью удаленный формат работы
  • График 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
  • Оплачиваемая стажировка
  • Оплата 2 раза в месяц
  • Прозрачная система мотивации
Оклад 150.000 тг на период испытательного срока (1 месяц)После испытательного срока: оклад 150.000 тг + KPI + премии за результат * В итоге, средняя заработная плата 150.000-350.000 тенге
  • Обучение продукту
  • Поддержка наставника
  • Возможности карьерного роста внутри компании
Коллектив: молодой, энергичный, поддерживающийДавайте работать, зарабатывать и расти вместе, чтобы помогать людям и себе улучшать качество своей жизни и быть более счастливыми и свободными.Работать через интернет, путешествовать по миру и зарабатывать деньги.Работайте дома или в любимой кафешке. В своем городе или в Тайланде.Для нас, главное – результат, который вы будете приносить, занимаясь любимым делом, легко, радостно и с кайфом.Перед тем, как пригласим на собеседование, будет небольшое тестовое задание.Мы онлайн-школа «Зона Роста»Помогаем людям улучшить качество жизни за счёт увеличения дохода с помощью навыков полученных на обучении.ОпытПроект основан в июне 2023 года, но собственники в этом бизнесе с 2019 года.То есть мы не новички. И не онлайн-школа, которая возникла на волне хайпа.У нас есть отлаженные процессы и проверенная система, которая позволяет расти каждый год.За эти годы у нас сложилась система маркетинга, менеджмента, продаж, найма и контроля.Благодаря этому, у вас будут понятные, измеримые достижимые, но амбициозные показатели.Основной продукт«Программа профессиональной подготовки Менеджеров Wildberries».На этой программе человек осваивает востребованную профессию, получает реальный опыт работы и мы ему помогаем с трудоустройством.За 2 года обучили 1000 студентов.100% учеников, которые выполнили все задания на программе и полноценно её прошли — начали зарабатывать на профессии, которой мы обучаем.В 2025 году мы планируем вырасти в 2 раза.Поэтому, сейчас лучшее время чтобы присоединиться к команде, для того очень быстро вырасти в ЗП и по карьерной лестнице.Принципы, которые важны для насНе терпим посредственность
Ни в каком виде, ни в каком проявленииФокус на качественный результат
Результат: «Да пойдёт» — не принимаетсяНормально делай — нормально будет
Лучшее, что вы можете сделать — это относиться к компании, как к своейРешения, а не проблемы
Работаем только с людьми, которые приходят с решением, а не с проблемамиДелай хорошо. Только хорошо
А можешь – делай лучшеЧеловеческие отношенияУ нас особая атмосфера внутри команды: общаемся на ты и не любим фамильярности.Мы представляем команду, так, что это люди с которым приятно общаться не только по работе, но и отправлять друг-другу мемасы или обсуждать какую-то <—дичьМы гордимся своим продуктомМы против блогерских курсов и продажи успешного успеха.Поэтому автор нашей программы и кураторы — это действующие специалисты, которые сами занимаются тем, чему обучают.Ключевое отличие проекта — у нас не онлайн-курс, а полноценная программа профессиональной подготовки менеджеров Вайлдберриз.После которой человек выходит готовым специалистом с реальным опытом работы и поддержкой наставников.Мы не просто даём знания, наша цель — чтобы человек начал именно зарабатывать с помощью знаний полученных на курсе.Это к тому, что у нас твёрдый продукт, которым можно гордиться и за него не будет стыдно.Что вас ждёт, если вы присоединитесь к командеГарантия роста
Мы гарантируем вам огромный профессиональный рост за очень короткое времяОбучение и развитие
С первого дня работы в компании мы будем постоянно вкладываться в ваше обучение и развитиеГотовы вкладывать
Мы готовы вкладывать своё время в ваш рост, делиться своими опытом и знаниямиЧто ещё?Вы очень быстро увидите результат своей работы.Это именно то, чего многим не хватает в крупных компаниях.Вы можете быть мегапродуктивным и инициативным, но будете сталкиваться с крайне низкой скоростью принятия решений и бюрократией.Ещё
  • Отсутствие бюрократии
  • Быстрая скорость принятия решений
  • Возможность влиять на результаты
  • Самостоятельность при приёме решений
  • Приветствуем инициативу
У вас будет понятная система мотивацииМы предоставим понятную и прозрачную систему мотивации. Все наши сотрудники получают выше среднего по рынку.У нас открытое общение с собственникомОдна из ключевых наших ценностей — это открытость с клиентами и сотрудниками.Вы можете обратиться за помощью к собственнику компании – это может быть любой личный вопрос или проблема.Мы постараемся помочь!Давайте работать, зарабатывать и расти вместеЧтобы помогать людям и себе улучшать качество своей жизни и быть более счастливыми и свободными.Работать через интернет, путешествовать по миру и зарабатывать деньги. Работайте дома или в любимой кафешке. В Алмате или в Тайланде. Для нас, главное – результат, который вы будете приносить, занимаясь любимым делом, легко, радостно и с кайфом.Ресурсы школыСайт основного продукта:
https://zonarosta.kzОтзывы учеников:
https://zonarosta.kz/otzyvyИнстаграм школы:
https://instagram.com/zonarosta_school/Канал в телеграм:
https://t.me/zonarosta_school

HeadHunter