Требования к кандидату на должность управляющего отелямиОбразование:Высшее образование (предпочтительно в сфере гостиничного бизнеса, туризма, менеджмента или экономики).Профессиональные знания и навыки:Знание гостиничных стандартов, технологий обслуживания и системы бронирования.Навыки финансового планирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов.Опыт управления персоналом и навыки наставничества.Знание законодательных и нормативных требований, касающихся гостиничной деятельности.Личные качества:Лидерские и организаторские способности.Коммуникабельность и умение работать с клиентами.Ответственность, внимательность к деталям.Стрессоустойчивость и умение быстро принимать решения.Функциональные обязанности управляющего отелями:Общее руководство деятельностью отелей:Организация и контроль работы всех подразделений отеля (служба приема и размещения, клининг, служба питания, техническая служба и др.).Разработка и внедрение стандартов обслуживания, контроль их соблюдения.Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности гостей.Финансовое планирование и контроль:Составление и исполнение бюджета отелей.Контроль доходов и расходов, оптимизация затрат.Анализ финансовых показателей, подготовка отчетности.Управление персоналом:Подбор, обучение, мотивация и аттестация сотрудников.Формирование и поддержание корпоративной культуры.Контроль соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины.Маркетинг и продвижение:Разработка мероприятий по увеличению загрузки отелей.Взаимодействие с туроператорами, онлайн-платформами бронирования, организация рекламных кампаний.Оптово-розничная реализация нефтепродуктов по территории Республики Казахстан, через сеть АЗС КазМунайГаз;