Системный администратор/ HelpDesk

Apple City Corps

  • Алматы
  • 427 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
Обязанности:
  • Поддержка пользователей, включая удалённых сотрудников и офисы (HelpDesk).
  • Поддержка и базовая диагностика локальной сети (Ethernet, Wi‑Fi).
  • Сопровождение и учёт оборудования: компьютеры, ноутбуки, принтеры, смартфоны.
  • Поддержка пользовательского ПО: Microsoft, 1С, ESET, Android‑приложений.
  • Ведение количественного и качественного учёта ИТ‑оборудования.
Требования:
  • Опыт работы в технической поддержке / HelpDesk от 1–3 лет.
  • Знание ОС Windows, базовых принципов сетей (Ethernet, Wi‑Fi), диагностики ПО и оборудования.
  • Навыки поддержки пользовательских приложений (Microsoft Office, 1С, антивирусы, корпоративные сервисы).
  • Понимание принципов работы ПК, ноутбуков, принтеров и периферии.
  • Навыки администрирования: Active Directory, Exchange, Microsoft 365 (желательно).
  • Опыт работы с системами учёта заявок (Jira, Service Desk, HelpDesk).
  • Умение вести учёт ИТ‑оборудования и работать с инвентаризационными списками.
  • Базовое понимание информационной безопасности и корпоративных политик.
  • Навыки деловой коммуникации, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
  • Умение читать техническую документацию на английском языке (уровень A2–B1 и выше).
Будет плюсом:
  • Администрирование ОС семейства Microsoft Windows.
  • Обслуживание устройств печати, включая заправку картриджей.
  • Навыки работы с электроизмерительными приборами.
  • Администрирование пользовательского и сетевого оборудования и ПО.
Имеется возможность работать удаленно (регламентированный рабочий день с 09.00 до 18.00)Apple City Corps - один из крупнейших FMCG-дистрибьюторов Центральной Азии.Мы развиваем экосистему, объединяющую ключевые направления FMCG-бизнеса:
  • дистрибьюцию;
  • логистику и 3PL-решения;
  • цифровые сервисы;
  • производственные мощности.
О компании в цифрах35Региональных представительств27 000+Клиентов100 000+ м²Складских площадей376Собственный автопарк грузовых автомобилей532Собственный автопарк легковых автомобилей4 000+СотрудниковКомпетенции Apple City CorpsПродажи
  • Разработка дистрибьюционных моделей и торговых условий для розницы и опта
  • Автоматизация работы торговых команд
  • Экспертиза в Key Account
  • Трейд-маркетинговая поддержка и аналитика рынка
  • Мультифункциональная поддержка Key Account
Логистика
  • Управление цепочкой поставок (End-to-End Supply Chain)
  • Управление и развитие 3PL-направления
  • Собственные логистические терминалы
  • Прогнозирование спроса и управление запасами
  • Промо-прогнозирование и EDI-поддержка
  • Услуги кастомизации и манипуляции товарами
Управление финансами
  • Ежегодный аудит Big4
  • Финансовая стабильность и прозрачность
  • Поддержка ключевых бизнес-решений
Информационные технологии
  • Единая IT-инфраструктура
  • Высокая автоматизация процессов
  • Собственные решения и обеспечение полного технического сопровождения бизнеса

HeadHunter