Квалификатор входящих заявок

A & E LAMGROUP

  • Караганда, Карагандинская область
  • 250 000-300 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 17 д. назад
Laminam Kazakhstan — официальный представитель международного бренда Laminam, мирового лидера в производстве крупноформатных керамических плит премиум-класса для архитектуры, интерьеров и мебели.Мы создаём комплексные решения для архитекторов, дизайнеров и застройщиков, которые формируют облик современного Казахстана.
Сейчас ищем Квалификатора — внимательного, доброжелательного и ответственного специалиста, который станет первым голосом компании и поможет клиентам влюбиться в материал Laminam.Основные задачи:Отвечать на входящие звонки и обращения клиентов;Квалифицировать запросы по скрипту: определять потребности и задачи клиента;Давать базовую информацию по продукту (цены, материалы, сроки, условия);Влюблять клиента в продукт и мотивировать на визит в шоурум;Отрабатывать возражения по готовым шаблонам;Передавать заявки менеджеру через CRM (Bitrix24);Вести учёт обращений и статусов клиентов в CRM;Поддерживать высокую конверсию из звонка в визит или запрос КП;Заполнять отчётность и корректно фиксировать лиды.Требования:Опыт общения с клиентами (продажи, колл-центр, консультирование);Уверенная устная речь и навыки телефонных переговоров;Опыт работы в CRM (предпочтительно Bitrix24);Владение Excel / Google Docs;Свободное владение русским и казахским языками;Эмпатия, мягкость в общении, внимательность и организованность.Желательно — высшее или неоконченное высшее образование
Опыт в компаниях с многоэтапной воронкой продаж будет преимуществом.Что мы предлагаем:Формат: удалённая работа;График: 2/2, с 9:00 до 19:00;Испытательный срок: оклад 150 000 тг + 1 000 тг за каждую доходимость клиента до магазина;Со второго месяца: оклад 200 000 тг + 1 000 тг за каждую доходимость клиента до магазина;Поддержка и обучение от опытной команды;Премии и подарки от компании за хорошие результаты;Возможности профессионального и карьерного роста.Почему Laminam Kazakhstan?Работа с премиальным международным брендом, задающим стандарты в архитектуре и дизайне;Стабильная команда без текучки, где ценят профессионализм, инициативу и зрелость;Рост внутри компании — если мы видим потенциал, поддерживаем развитие и открываем новые возможности;Рассматриваем расширение отдела, поэтому в будущем возможен переход на руководящую позицию;Мы ценим взрослых, самостоятельных и ответственных специалистов, которые умеют брать ответственность и расти вместе с компанией.Присоединяйтесь к Laminam Kazakhstan — создавайте будущее архитектуры вместе с нами!Чтобы мы поняли, что вы внимательно прочитали вакансию и откликаетесь осознанно, напишите в начале отклика кодовое слово: «Lamina».Laminam Kazakhstan – официальный представитель Laminam в стране Laminam Kazakhstan – ведущий поставщик крупноформатных керамических плит премиального класса для архитектуры, интерьеров и мебели. Мы представляем международный бренд Laminam, который задает стандарты в мире современного дизайна и строительных технологий.Чем мы занимаемся? Продажа и поставка инновационных керамических поверхностей Laminam.
  • Комплексные решения для архитекторов, дизайнеров, мебельных фабрик и застройщиков.
  • Монтаж керамических плит в интерьерах и на фасадах.
  • Обучение и поддержка партнеров по работе с материалом.
  • Почему выбирают нас? Мировой бренд – Laminam признан эталоном качества в индустрии дизайна и строительства.
  • Продукт премиального сегмента – прочность, долговечность, эксклюзивные текстуры и оттенки.
  • Современный подход – внедряем инновации, обучаем и поддерживаем профессионалов рынка.
  • Команда экспертов – специалисты в области материалов, продаж и технического сопровождения.
  • Почему стоит работать у нас? Работа с трендовыми архитектурными материалами и ведущими дизайнерами.
  • Возможность развития в премиальном сегменте.
  • Официальное трудоустройство, конкурентная оплата, бонусная система.
  • Перспективы обучения, карьерного роста и участия в международных выставках.
  • Локация: Алматы, КазахстанПрисоединяйтесь к Laminam Казахстан и создавайте будущее архитектуры вместе с нами!

HeadHunter