Руководитель клиентской службы

Auto Trader

  • Алматы
  • 600 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Уважаемые соискатели, перед откликом на вакансию, просьба внимательно ознакомится с требованиями! Нам нужен специалист с опытом работы в автомобильном бизнесе!В дилерском центре JETOUR в г. Алматы, в ТОО "AUTO TRADER" открыт конкурс на должность Руководителя клиентской службы.Обязанности:
  • Управление администраторами торгового зала.
  • Контроль СRM и процессов связанных с обработкой заявок и звонков.
  • Контроль качества обслуживания.
  • Составление и актуализация скриптов.
  • Взаимодействие с дистрибутором.
  • Классификация лидов.
  • Прослушка звонков.
  • Обучение персонала.
Требования:
  • Работа с большими данными
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Оптимизация процессов
  • Внедрение проектов
  • Знание казахского и русского языков
  • Знание excel, power point
  • Управление командой
  • Обязателен опыт работы в автобизнесе;
Условия:
  • Надёжный работодатель.
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (обеденный перерыв с 12:00 до 13:00).
  • Оформление согласно ТК РК.
«AUTO TRADER» — динамически развивающаяся национальная сеть торговых центров по продажам подержанных автомобилей. Клиентам предоставляется полный комплекс сопутствующих услуг по продаже, выкупу или обмену его поддержанного автомобиля с возможностью кредитования.Ключевые ценности Компании:
  • не продать автомобиль, а оказать качественную услугу нашим клиентам по продаже, выкупу или обмену автомобиля.
  • профессиональный коллектив - залог успеха!
  • честность: перед собой – перед клиентами – перед партнерами!
2017-2021 г. «AUTO TRADER» участник сервисно-сбытовой сети бренда CHEVROLET NIVA2018-2020 г. «AUTO TRADER» входит в дилерскую сеть бренда RAVONв 2021 г. «AUTO TRADER» открывает два автоцентра по продаже автомобилей с пробегом в мае г. Актау, в декабре г. Усть-Каменогорск;в 2022 г. «AUTO TRADER» запускает еще два объекта, в мае 2022 г. Алматы, в сентябре г. Астана.МЫ лидеры! Стань частью нашей команды!Мы в социальных сетях:instagram: @auto_trader.kz

HeadHunter