Менеджер по работе с клиентами

Центр эстетической стоматологии MediSa

  • Алматы
  • 250 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 13 д. назад
Мы ищем менеджера по работе с клиентами, который понимает, что продажи — это не давление, а помощь и забота о пациенте.Если ты умеешь общаться, слышать людей и хочешь зарабатывать прозрачно и честно — тебе к нам.О ролиМенеджер по работе с клиентами — это человек, с которого для пациента начинается клиника.Пациенты тебя не видят, но доверяют твоему голосу, словам и заботе.Менеджер не просто принимает звонки —
  • помогает пациентам принять решение,
  • возвращает тех, кто сомневается,
  • работает с базой,
  • влияет на загрузку клиники и свой доход.
Обязанности:
  • Обрабатывать входящие обращения (звонки, WhatsApp, Instagram Direct, 2ГИС)
  • Быстро и доброжелательно отвечать пациентам
  • Конвертировать обращения в запись на приём
  • Работать с готовой базой пациентов
  • Вести корректную переписку, грамотно и без ошибок
  • Фиксировать результаты работы в отчётах
Мы предлагаем прозрачную и честную мотивациюФиксированный оклад 250 000 ₸Дополнительный доход (KPI):
  • бонусы за конверсию
  • бонусы за работу с базой
  • командный бонус за выполнение плана клиники
  • +% от перевыполнения плана
У сильного менеджера доход растёт каждый месяц.ТребованияПожалуйста, обратите внимание — это важно:
  • Свободное владение русским и казахским языками
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Внимательность к:
  • орфографии
  • пунктуации
  • формулировкам
  • Умение писать сообщения без ошибок
  • Умение спокойно работать с отказами
  • Желание зарабатывать, а не «просто сидеть на телефоне»
Нам точно по пути, если ты:
  • любишь общаться с людьми;
  • умеешь быть вежливым, тёплым и собранным;
  • понимаешь, что результат — это система, а не случай;
  • хочешь работать в команде, а не в одиночку;
  • хочешь видеть, как твоя работа влияет на доход клиники и твой доход.
Почему у нас классно
  • прозрачная система оплаты — без «серых» схем
  • понятные правила и KPI
  • сильная команда
  • возможность реально влиять на результат
  • уважительное отношение к сотрудникам
Если ты прочитал(а) и понял(а), что это про тебя — откликайся.Мы ищем не просто сотрудника, а человека, которому важно делать работу хорошо.Дочитали текст до конца? Круто! Мы любим внимательных, начните сопроводительное письмо со слов: "Зубы=счастье".Центр эстетической стоматологии «MediSa» предоставляет полный спектр стоматологических услуг. Основные направления деятельности: имплантология, терапевтическая, хирургическая и ортопедическая стоматология. Опыт работы специалистов нашей клиники – с 1993 года. Наша клиника осуществляет услуги согласно мировых протоколов лечения, используя передовые технологии и оборудование. Мы ценим доверие наших пациентов и предоставляем гарантии на все услуги, оказанные в клинике.

HeadHunter