Обязанности:Рассмотрение гарантийных обращений клиентовДиагностика неисправностей автомобилей в рамках гарантийного обслуживанияОформление и сопровождение гарантийных случаевВзаимодействие с представительством дистрибьютораПодготовка и отправка отчетности, фото и технической документацииКонтроль соблюдения гарантийных процедур и стандартов производителяКонсультирование клиентов по вопросам гарантийного обслуживанияУрегулирование спорных ситуаций с клиентами в рамках гарантийной политики производителяПоддержание связи с клиентами, информирование о статусе гарантийных работ, разъяснение ситуации * Требования:Среднее специальное или высшее техническое образованиеОпыт работы в автосервисе или у официального дилера приветствуетсяЗнание устройства автомобиляУмение работать с технической документациейУверенный пользователь ПКВнимательность, ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность Условия:Официальное трудоустройствоСтабильная заработная платаГрафик работы: 5/2 полный рабочий деньРабота у официального дилера JETOURКомфортные условия труда и дружный коллективОфициальный дилерский центр автомобилей «Jetour». Продажа новых автомобилей ,а так же послепродажное обслуживание. Продажа запасных частей.