Ассистент Аккаунт менеджера (digital, коммуникации)
GlobalMedia
- Павлодар, Павлодарская область
- 150 000-500 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
ул. Лермонтова, 94/1 | 5/2, с 9:00 до 18:00✅ Кто мы:Мы — GlobalMedia, digital-агентство, где сайты и реклама работают на продажи, а не ради галочки.
Делаем бизнесу инструмент, который приводит реальных клиентов и помогает расти.ROMI наших клиентов в среднем — 2 357%Более 214 млн ₸ потрачено на рекламу4,7 млрд ₸ выручки у наших клиентов974 проекта — от Казахстана до Европы✅ Кого мы ищем:❗ Это не работа для дизайнеров, программистов, SMM или «чистых аналитиков».
Мы ищем ассистента аккаунт-менеджера — человека, который умеет общаться, держать клиента в курсе и помогать команде достигать результата.✅ Кого мы ищем:Не просто помощника, а будущего Аккаунт менеджера, который хочет учиться, развиваться и брать на себя управление проектами.
Мы вложим в тебя знания, инструменты, наставничество и кейсы — твоя задача: расти быстро и осознанно.✅ Как будет выглядеть твой рост:0–3 мес: Вникаешь, учишься, помогаешь — знакомишься с процессами, клиентами, CRM, командой, ведёшь части проекта, общаешься с клиентами, контролируешь задачи3–6 мес: Ведёшь проекты под наставником, учишься управлять результатом6–12 мес: Самостоятельный Аккаунт менеджер с реальной ответственностью за результат клиентаДальше: Старший Аккаунт менеджера → Руководитель отдела проектов✅ Что ты будешь делать:
- Ежедневно взаимодействовать с клиентами: уточнять задачи, фиксировать обратную связь, объяснять результаты
- Получать данные от отдела продаж (заявки, конверсии), заносить их в таблицы (Google, CRM)
- Синхронизировать команду (SEO, Контекстная реклама, сайт), следить за сроками и договорённостями
- Готовить отчёты и презентовать результат клиенту простыми словами
- Поддерживать клиента так, чтобы он понимал ценность и хотел продолжать работать с нами
- Коммуникативность: умеешь слушать, объяснять и договариваться
- Системность: порядок в задачах, таблицах и переписках
- Ответственность: не «пересылаешь», а решаешь
- Интерес к digital-маркетингу — как сфере, где результат измеряется в цифрах
- Ставка (оклад) + бонусы + % за результат
- Наставника и систему развития до уровня самостоятельного аккаунт-менеджера
- Проекты, где видно эффект в продажах и заявках
- Команду, которая ценит инициативу и умение вести клиента
- Тем, кто хочет работать только с таблицами и данными без общения
- Тем, кто ищет работу дизайнером, программистом или SMM-специалистом
- Тем, кто не готов к ежедневным коммуникациям с клиентами и командой
Формат: 1а, 2а, 3а1. У вас три клиента по контекстной рекламе.
– У первого идёт запуск новой кампании, но из-за задержки с текстами объявлений старт под угрозой.
– Второй уже дважды попросил свежую статистику по текущим кампаниям, чтобы показать своему руководителю.
– Третий молчит неделю, но через два дня у него запланирован звонок, где он ждёт конкретных результатов от вас.Времени полноценно закрыть все задачи нет.Варианты:
а) Всем отправить краткую информацию (минимальный отчёт, текущие цифры), чтобы никто не остался без ответа, даже если глубины не будет.
б) Сфокусироваться на запуске кампании первого клиента, рискуя, что остальные почувствуют нехватку внимания.
в) Подключить команду к подготовке отчётов, а самому сосредоточиться на клиенте с предстоящим звонком, чтобы не сорвать ожидания.2. Сегодня среда, к пятнице клиент ждёт оптимизированную рекламную кампанию.
Команда сообщает: полностью подготовить кампанию получится только к понедельнику. Если просто перенести срок — клиент может разочароваться.Варианты:
а) Урезать часть проработки и показать рабочий, но не до конца оптимизированный вариант в пятницу.
б) Согласовать перенос и честно сказать клиенту, но подать это как “финальная доработка ради лучшего качества”, добавив бонус (например: бесплатные дополнительные объявления).
в) Договориться с командой показать клиенту промежуточные результаты (например: новые ключевые слова и первые объявления), чтобы он видел движение.3. Клиент не отвечает уже неделю на важные вопросы по кампании (например: бюджет и приоритетные регионы).
– Из-за этого часть настройки зависла.
– В команде растёт напряжение: без данных кампания буксует.
– При этом клиент активно отвечает другим подрядчикам, но ваш проект “завис”.Варианты:
а) Перенаправить усилия команды на другие его кампании (например: оптимизация прошлых объявлений), чтобы показать прогресс, но донести, что без его участия новые задачи под угрозой.
б) Созвониться и предложить несколько сценариев (например: старт кампании на усреднённом бюджете vs. полная настройка после его ответа), чтобы клиент чувствовал контроль.
в) Отправить письмо с чётким описанием последствий (сдвиг сроков запуска), но через заботливый вопрос: “Чтобы сохранить эффективность кампании, нужен ваш ответ по бюджету и регионам.Вакансия открыта до 30 Августа 2025 годаОтклики без ответа на тест — не рассматриваются.О компании GlobalMediaGlobalMedia — веб-студия полного цикла, где всё подчинено одному результату: прибыль наших клиентов.Мы не просто создаём сайты — мы запускаем, улучшаем и продвигаем их, чтобы они приносили заявки, продажи и рост. За последние 6 месяцев клиенты с нашей помощью получили 9 600 заявок и заработали дополнительно 991 млн ₸ сверх обычного дохода.Наша цель — помочь компаниям заработать ещё 2 миллиарда тенге, и мы уверенно идём к этому результату вместе с командой и клиентами.Что мы делаем:Создаём продающие сайты — корпоративные, лендинги, интернет-магазины
Запускаем рекламу — Google Ads, Яндекс Директ, метрики, аналитика
Продвигаем SEO — поднимаем позиции, улучшаем трафик и конверсию
Обслуживаем сайты — техподдержка, обновления, улучшенияНашими клиентами являются сотни компаний из Казахстана, стран СНГ и Европы. Мы работаем с бизнесами в 35+ нишах — от производства до услуг.Почему к нам приходят работать:У нас реальные кейсы и понятные цифры — ты видишь, как твоя работа влияет на результат.Мы даём возможности роста — профессионального, личностного и финансового.В компании выстроены процессы адаптации, обучения и мотивации — ты не будешь брошен.Работаем над сложными и технологичными проектами, которые развивают тебя как специалиста.Немного фактов:Более 841 реализованный проектПостоянная исследовательская работа — тестируем и внедряем новые технологииКоманда, нацеленная на результат, а не просто «отработку часов»Если ты хочешь развиваться в сфере digital, прокачать свои навыки и работать над проектами, которые приносят реальные деньги клиентам — добро пожаловать в GlobalMedia.
HeadHunter