Специалист по сопровождению 1С
- Алматы
- 400 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Прием и выполнение заявок от пользователей информационных систем
- Классификация, определение и решение инцидентов по заявкам
- Консультирование пользователей информационных систем
- Создание инструкций и отчетов по выявленным инцидентам и исправленным ошибкам
- Предоставление доступа и назначение прав к информационным системам
- Настройка программного обеспечения на компьютерах пользователей
- Коммуникация с разработчиками по заявкам от пользователей
- Опыт работы на аналогичной позиции или по профилю не менее 3-х лет
- Ведение документации – разработка пользовательских инструкций, наполнение базы знаний
- Консультирование пользователей, решение инцидентов и устранение ошибок информационных систем
- Сбор информации от пользователей, обработка и передача вышестоящим специалистам
- Навыки и опыт по поддержке пользователей 1Сv8 – Управление торговлей, Бухгалтерия, Зарплата и управление персоналом
- Владение инструментами для учета заявок и отчетности Jira, Service Desk, HelpDesk, Excel/Power BI для отчетов
- Умение читать на английском языке техдокументацию, письменная коммуникация с вендорами
- Опыт согласования заявок, доступов, маршрутов документации в корпоративном документообороте
- Стабильная заработная плата - до 10 числа каждого месяца без задержек на карту банков Kaspi.kz, Altyn или Halyk bank;
- Стандартный соц. пакет: ОПВ, ИПН, ОСМС;
- Совмещение с основной работой не предусмотрено;
- Оплачиваемые отпуска, больничные и возложения обязанностей;
- Подарки от компании детям сотрудников на Новый год;
- Материальная помощь от компании.
и услуги высокого качества, способствуя развитию и процветанию общества.ТОО «Apple City Corps»- ведущая в своей деятельности компания в Казахстане и Центральной Азии, предоставляющая продукцию и услуги высокого качества.В 2004 года Apple Сity обрела статус международной компании. АС включает в себя дочерние компании, которые развивают основные направления бизнеса. Наши компании представлены в 18 городах Казахстана и в 2-х городах Кыргызской Республики, действующих в сфере дистрибьюции и производства.В январе 2004 года провозглашены Миссия, Видение и Ценности компании. Миссия компании - создавать и повышать ценности для наших потребителей и клиентов, предоставляя продукцию и услуги высокого качества, которые способствуют развитию и процветанию общества.Наши компании:
- ТОО «Apple City Corps» – национальный дистрибьютор продукции компании Procter & Gamble в Казахстане, является также самым крупным дистрибьютором Procter & Gamble в Центральной Азии и на Кавказе. Лидер продаж на рынке FMCG (по таким брендам, как Gillette, Wella, Pampers, Braun) на территории Центральной Азии. На сегодня AC Distributors имеет 18 региональных представительств в городах Казахстана: Астана, Караганда, Шымкент, Тараз, Жезказган, Талдыкорган, Кзылорда, Актау, Атырау, Актобе, Уральск, Костанай и работает с более чем с 20 тысячами клиентов по всему Казахстану, от гипермаркетов до заправочных станций.
- В 2014 году APPLECity Distributors стала Национальным дистрибутором для P&G по всей территории Республики Казахстан, осуществив своё многолетнее видение представлять продукцию P&G всему населению нашей страны.
- ТОО «Apple City Corps»- национальный дистрибьютор продукции Mondelez (Jacobs, Carte Noire, Alpen Gold, Milka, Воздушный, Барни, Dirol, Tuc) в 10 регионах Казахстана.
- Dark Horse International - эксклюзивный официальный дистрибьютор продукции Procter & Gamble (Gillette, Wella, Braun) на территории Кыргызской Республики.
- Imagine Real Service – единственный официальный представитель бренда "Braun" на территории Казахстана по ремонту и сервисному обслуживанию продукции. Компания обеспечивает бесплатный ремонт продукции Braun в течение срока гарантийного обслуживания.
HeadHunter