Сервисный консультант

ASTER Автомобили

  • Актобе, Актюбинская область
  • 400 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 6 ч. назад
Aster – первый автосупермаркет, лидер на рынке автомобилей с пробегом, предлагающий своим Клиентам проверенные автомобили с гарантиями.Aster успешно продает и новые автомобили, являясь официальным дилером Chevrolet, а также официальным представителем Renault, Оmoda, Gac и Jaecoo на территории РК. Также Aster предоставляет полный спектр услуг послепродажного обслуживания, консультацию, подбор и продажу оригинальных запасных частей.Обязанности:
  • Приём и оформление автомобилей, диагностика со слов клиента;
  • Создание и согласование заказ-нарядов, контроль сроков и стоимости;
  • Коммуникация с клиентами по статусу ремонта и доп. работам;
  • Координация механиков и склада, контроль качества выполненных работ;
Выдача авто, объяснение выполненных работ, оформление оплаты;Работа с гарантией и ведение документации;Продажа ТО, услуг и запчастей, выполнение KPI по сервису.Требования:
  • Опыт работы в сервисе или на позиции приёмщика/мастера-консультанта от 1 года;
  • Понимание базовой диагностики и регламентов ТО (преимуществен опыт с китайскими брендами);
  • Умение работать с DMS/CRM, заказ-нарядами и документацией;
  • Грамотная устная и письменная речь, уверенная коммуникация с клиентами;
  • Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации;
  • Знание устройства автомобиля на уровне «не обманешь и не запутаешь»;
  • Навык продаж услуг и доп. работ, работа по KPI;
  • Ответственность, аккуратность и умение держать сроки.
Условия:
  • Официальное трудоустройство (отпускные, больничные);
  • График работы 5/2;
  • Скидки на приобретение и обслуживание автомобиля;
  • Карьерный рост
ASTER AUTO - лидер автомобильного рынка Казахстана и первый в стране авто супермаркет. Мы - амбициозная, технологичная и быстрорастущая компания, которая объединяет автомобильный бизнес с IT-индустрией.Сегодня Aster Auto - это:22 собственных дилерских центра в 17 городах Казахстана, а также мы представлены в Узбекистане и Беларуси)10+ автомобильных брендов: OMODA, JAECOO, GAC MOTOR, LADA, CHANGAN, JAC, JETOOR, CHEVROLET и др.1700+ сотрудников, которые каждый день меняют автобизнес вместе с намиИнновационный маркетплейс aster.kz — платформа нового поколения для покупки, продажи и обмена автомобилейМы создаём целую экосистему для клиента: покупка нового и авто с пробегом, trade-in, сервисное обслуживание, страхование, автокредитование и цифровые продукты.Почему выбирают ASTER?Мы меняем правила игры на рынке и задаём новые стандарты.Делаем ставку на технологии и развитие сотрудников.Объединяем сильные бренды, экспертизу и драйв команды.Присоединяйтесь к нам - вместе мы строим будущее автобизнеса в Казахстане!

HeadHunter