Менеджер службы клиентского сервиса

Via Style

  • Алматы
  • 250 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 15 д. назад
Мы - компания Via Style by Anna Nisenman LTD. Разрабатываем и производим профессиональную продукцию по уходу за кожей лица, тела и волос.Мы стремимся достичь результатов для каждого клиента в любой точке мира. Наша задача – предоставить ответы на все вопросы, продемонстрировать эффективность наших продуктов и направить клиента к достижению желаемых результатов. "Via Style" на рынке Израиля 14 лет и является международной компанией, продавая продукцию в разные страны мира для русскоязычных клиентов.Обязанности сервис менеджера:
- Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами (проблема с доставкой, вопросы по использованию кремов, помощь с оплатой, запрос отзывов и кейсов и т.п.)
- Обработка входящих заявок
- Соблюдение правил и стандартов принятых в компании
- Общение с клиентами письменно, без звонковТребования:
- Опыт работы в системах: AmoCRM, Google таблицы, документы
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь
- Логическое мышление
- Коммуникабельность
- Вежливость и искреннее желание помочь клиенту
- Стрессоустойчивость
- Обучаемость.Условия:
- Полностью удаленная работа, письменно в диалоге. Занятость полная. Без возможности совмещения с другой работой
- Стабильная зарплата. Оклад 250 000 тенге в месяц
- График работы: 5/2 9-ти часовой график (выходные плавающие,могут выпадать среди недели! Время работы: 3 дня в неделю с 11:00 до 20:00 и 2 дня в неделю с 13:00 до 22:00 по Алматы!)
- Обучение, возможность профессионального и карьерного роста.
- Работа в дружном коллективеЕсли вам подходит - откликайтесь на вакансию и мы свяжемся с вами в чате!Мы - компания Via Style by Anna Nisenman LTD. Разрабатываем и производим профессиональную продукцию по уходу за кожей лица, тела и волос.Мы стремимся достичь результатов для каждого клиента в любой точке мира. Наша задача – предоставить ответы на все вопросы, продемонстрировать эффективность наших продуктов и направить клиента к достижению желаемых результатов. "Via Style" на рынке Израиля 14 лет и является международной компанией, продавая продукцию в разные страны мира для русскоязычных клиентов.

HeadHunter

Похожие вакансии

  • Менеджер службы приема и размещения гостей

    NovaArtStroy

    • Алматы
    • 400 000 тнг в месяц
    Обязанности: Организация и контроль работы службы приема и размещения гостей; Встреча и регистрация гостей, сопровождение на всех этапах прибывания; Обработка бронирований и вз…
    • 17 д. назад
  • Менеджер службы заботы о клиентах

    Choco (ТОО Chocofamily)

    • Алматы
    iDoctor — это сервис по поиску и записи к врачам в Казахстане. Наша миссия — помогать каждому человеку легко находить качественные медицинские услуги и пользоваться ими. Для всех …
    • 21 д. назад
  • Менеджер службы поддержки клиентов (подбор автозапчастей)

    MP Solutions

    • Алматы
    Ищем менеджера службы поддержки клиентов, который будет помогать клиентам подбирать и заказывать автозапчасти. Важно не просто продавать, а решать задачу клиента: быстро, корректно…
    • 1 мес. назад