Операционный менеджер по международной логистике и экспедированию

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Обязанности:ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИОперационное управление * Контроль полного цикла экспедирования грузов по нескольким видам транспорта.
  • Обеспечение своевременного и точного оформления документации, таможенного оформления и соблюдения местных и международных нормативных требований.
  • Контроль процессов бронирования, взаимодействия с перевозчиками и агентами, отслеживания грузов и соблюдения сроков доставки.
  • Обеспечение соответствия операционных процедур стандартам компании (SOP), нормам ISO и требованиям охраны труда и техники безопасности.
  • Контроль своевременной загрузки всей необходимой документации в файлы отправлений.
  • Обеспечение своевременного выставления счетов согласно установленным нормативам по срокам.
Работа с клиентами и заинтересованными сторонами * Выступать основным контактным лицом для эскалации операционных вопросов, обеспечивая быстрое их решение и проактивную коммуникацию.
  • Развивать и поддерживать прочные отношения с ключевыми клиентами, обеспечивая высокий уровень сервиса и удержание клиентов.
Финансовый контроль и управление эффективностью * Анализировать операционные KPI (своевременность доставки, стоимость на отправление, уровень претензий) и внедрять планы по улучшению.Управление персоналом * Руководить, обучать и развивать высокоэффективную операционную команду, формируя культуру ответственности и постоянного совершенствования.
  • Обеспечивать планирование ресурсов, организацию обучения и управление кадровым резервом в подразделении.
  • Проводить оценку эффективности сотрудников и поддерживать реализацию индивидуальных планов развития.
Соблюдение требований и управление рисками * Обеспечивать соответствие всех отправлений местным и международным торговым правилам, санкционным требованиям и стандартам безопасности.
  • Управлять претензиями, спорами и операционными инцидентами в соответствии с договорными и юридическими обязательствами.
  • Контролировать соблюдение требований HSSE и стандартов качества.
Требования:КВАЛИФИКАЦИЯ, ОПЫТ И НАВЫКИ
  • Образование:
Степень бакалавра в области логистики, международного бизнеса или смежной области (предпочтительно — магистратура). * Профессиональные сертификаты (желательно):
  • Диплом FIATA по экспедированию грузов
  • Сертификат IATA по грузовым перевозкам и опасным грузам
  • Опыт:
  • Не менее 8–10 лет опыта в сфере экспедирования грузов, из них 3–5 лет — на руководящей должности.
  • Подтверждённый опыт управления мультимодальными операциями в международной логистической среде.
  • Глубокие знания таможенных процессов.
Условия:УсловияОфициальное трудоустройство в соответствии с ТКРК.Конкурентоспособная заработная плата + годовой бонус по результатам работы.Полный социальный пакет (медицинская страховка, оплачиваемый отпуск и больничные).Возможность профессионального и карьерного роста в международной логистической компании.Работа в стабильной, динамично развивающейся организации с современными стандартами управления.Доступ к корпоративному обучению, тренингам и программам повышения квалификации (включая международные сертификации).Комфортные условия труда, современное рабочее пространство и необходимые инструменты для эффективной работы.Можем рассмотреть гибкий график и поддержка баланса между работой и личной жизнью.

HeadHunter