Product owner/manager по платежам в мобильном приложении
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
-Формирование и управление бэклогом команды платежей.
-Разработка и запуск новых платежных сервисов в мобильном приложении Банка. Прямые интеграции с партнерами.Управление жизненным циклом платежей:
- Курирование всех этапов жизненного цикла платежных сервисов: от идеи и разработки до выхода на рынок, мониторинга и оптимизации.
-Обеспечение постоянного улучшения существующих платежных сервисов на основе обратной связи с клиентами и анализа эффективности.Стратегическое планирование и анализ:
-Разработка и реализация стратегии развития онлайн платежей с учетом текущих и будущих трендов рынка.
-Проведение анализа потребностей клиентов, тенденций рынка, а также мониторинг законодательных изменений, влияющих на развитие платежей.Управление командой:
-Руководство и мотивация команды специалистов по развитию онлайн платежей, включая координацию работы с коллегами из других отделов (маркетинг, IT, юридический, операционный и другие).
-Обучение и наставничество сотрудников отдела, развитие их профессиональных навыков.
-Взаимодействие в рамках проектов с другими командами и заинтересованными подразделениямиБюджетирование и отчетность:
-Сбор, анализ и интерпретация данных о работе сервиса, выявление ключевых показателей успеха. и предложения по их улучшению.
-Подготовка отчетности для руководства и стейкхолдеров по ключевым меткам и достижениям. (формирование бизнес-требований для аналитических бордов и выгрузок, расчет прогнозов экономии/прибыли проектов, расчет не финансовых метрик по проектам)Обеспечение соблюдения регуляторных требований:
Обеспечение соблюдения всех внутренних и внешних регуляторных требований.Квалификационные требования:
- Навыки работы с финансовыми продуктами и/или цифровыми платежными сервисами, построения и управления процессами;
- Навыки развития цифровых платежных услуг и привлечения клиентов путём анализа безналичного сегмента рынка и потребностей клиентов;
- Навыки запуска цифровых платежных сервисов и последующего управления всеми этапами клиентского пути;
- авыки продвижения цифровых платежных сервисов с широкой потребительской географией;
- Глубокое понимание и/или опыт развития платежных сервисов (техническое понимание инфраструктуры транзакционного бизнеса, открытый банкинг (Open Banking), рост конкурентной ценности для клиента и т.д.);
- Умение создания проектных отчётов и разработки диджитал прототипов;
- Ведение переговоров с компаниями, государственными органами в целях сотрудничества;
- Навыки формулирования экономического обоснования, подготовки бизнес-кейсов и последующей защиты проекта на уровне Топ-менеджмента;
- Многозадачность, критическое мышление и самомотивация;
- Умение создания бизнес-целесообразного, онлайн клиентского опыта способного улучшать NPS (индекс лояльности клиента);
- Знание основ банковского дела и банковских продуктов;
- Умение исследовать и анализировать рынок, а также понимать/выявлять и оценивать потребности клиента;
- Опыт повышения эффективности бизнес-процессов с последующей автоматизацией;
- Знание законодательства в сфере банковских услуг, цифровых платежных сервисов и продуктов;
- Знание английского языка на уровне Intermediate;
- Опытный пользователь Microsoft Office, (PowerBI, Figma, Jira).
- Знание методологии Agile и умение эффективно работать в команде по данной методологии.
- Работу в международном банке
- Возможность работать с коллегами из разных стран
- Крутых наставников и коллег
- Ежемесячные лимиты на спорт, здоровье, саморазвитие или на заботу о семье
- Кредиты для сотрудников по выгодной ставке
- Депозиты "ДЛЯ СВОИХ" с повышенной ставкой
- Отсутствие дресс-кода
- Внутренние и внешние программы обучения
- Курсы английского языка
- Корпоративный доступ к Udemy
- Стабильную зарплату
HeadHunter