Research Analyst

Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО)

  • Нур-Султан
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 9 д. назад
SMALL — крупный ритейлер повседневных товаров и готовой еды в Казахстане.В SMALL более 160 магазинов, и наша главная ценность — это наши покупатели. Чтобы делать наш сервис, ассортимент и акции по-настоящему удобными и нужными, мы принимаем решения, основанные на реальных данных и живых инсайтах. Мы создаем в компании культуру, где голос клиента слышен на всех уровнях — от отдела закупок до маркетинга.Мы ищем человека, который станет нашими «глазами и ушами» в торговых залах.
Если вам интересно общаться с людьми, внимательно наблюдать за поведением, находиться в центре событий розничной торговли и превращать свои наблюдения в ценную информацию для развития крупной компании — присоединяйтесь.Ваша миссияСобирать качественные первичные данные о поведении, привычках и восприятии покупателей непосредственно в торговых точках.
Ваша работа обеспечит аналитиков и руководителей компании достоверной информацией для принятия стратегических решений по продуктам, ценам, промоакциям и сервису.Ключевые задачиПроведение исследований
Личное проведение структурированных опросов и коротких интервью с покупателями в магазинах по заданным методикам.Наблюдательная аналитика
Внимательное наблюдение и фиксация реального поведения покупателей: как они перемещаются по залу, что привлекает их внимание, как взаимодействуют с витринами и акционными стойками.Сбор обратной связи
Аккуратный сбор мнений и отзывов о конкретных товарах, уровне цен, проводимых промоакциях и общем впечатлении от магазина.Точная фиксация данных
Аккуратное и дисциплинированное заполнение форм, анкет и мобильных приложений для сбора данных строго по установленным стандартам компании.Участие в тестировании
Помощь в организации и проведении пилотных запусков новых продуктов, сервисов или маркетинговых активностей в магазинах с последующим сбором первых реакций.Вы подходите, еслиВы коммуникабельны и легко находите подход к разным людям, умеете расположить к беседе и четко задавать вопросы.Вы дисциплинированны и внимательны к деталям, понимаете важность точности и аккуратности в сборе информации.Вы готовы к активной работе «в поле» (в торговых залах), которая предполагает постоянное перемещение и общение, а так же не всегда нормированный график.У вас есть базовое понимание процессов в ритейле и искренний интерес к поведению покупателей.Опыт работы от 1 года в аналитике, продажах, гостеприимстве или проведении соцопросов.Мы предлагаемУникальную возможность увидеть изнутри работу одной из крупнейших розничных сетей Казахстана.Рабочий график обсуждается на собеседовании — предполагается иногда оплачиваемая работа в выходные, территориально в Алматы или Астане.Работу, которая имеет значение: ваши данные напрямую влияют на улучшение сервиса для миллионов покупателей.Гибкий график и возможность совмещения (обсуждение на собеседовании).Обучение методикам сбора данных и погружение в процессы ритейл-аналитики.Официальное трудоустройство и конкурентную для данной позиции заработную плату.Формат работы: Алматы / Астана
График: плавающий, обсуждается на собеседованииSMALL — казахстанская розничная торговая компания, владеющая собственной сетью магазинов, складов, распределительных центров, производств (фабрик-кухонь) и логистической инфраструктурой.Сейчас в компании работают более 12,000 сотрудников, количество магазинов превышает 140, а нашими клиентами являются более 7 миллионов человек.

HeadHunter