Специалист AMO CRM

• Ведение и сегментация клиентской базы по различным признакам (активность, предпочтения, демография)
• Разработка и проведение автоматизированных рассылок (email, мессенджеры, SMS), настройка триггерных писем на основе действий пользователя
• Анализ поведения клиентов, эффективности рекламных акций, расчет ROI, подготовка отчетов по воронке продаж
• Настройка бизнес-процессов в CRM, интеграция системы с сайтом, соцсетями и телефонией
• Работа с программами лояльности, опросы клиентов, выявление «узких мест» в сервисе
• Обучение сотрудников работе в CRM, настройка прав доступа, решение технических проблем пользователей

HeadHunter