Оператор клиентской поддержки СДЭК (без продаж)

Рекрутинговая компания Вектор

  • Петропавловск, Северо Казахстанская область
  • 180 000-240 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 11 д. назад
Здравствуй, наш будущий коллега!Мы в поиске кандидатов даже без опыта работы, ведь наша компания предоставляет:
  • Стабильную зарплату, выплаты всегда вовремя;
  • Гибкий график: 2/2 или 5/2, индивидуально обсуждаем;
  • Оборудованное рабочее место и дружелюбную команду;
  • Обучение за наш счёт — если у вас нет опыта, это не проблема;
  • Поддержку от наставника в первый месяц — вы не останетесь один;
  • Официальное оформление, соцпакет.
Будет плюсом: * Опыт работы в колл-центре;
  • Знание сферы доставки или логистики.
  • У нас ты можешь раскрыть свой потенциал
Что вы будете делать:
  • Принимать входящие звонки от клиентов СДЭК (мы не занимаемся “холодными” продажами — только консультации);
  • Отвечать на вопросы клиентов: где посылка, когда придёт, как получить, как оформить доставку и т.д.;
  • Вносить короткие комментарии в систему после звонка;
  • Вежливо и спокойно помогать — вы голос компании, и мы это ценим.
Что нам важно: * Грамотная речь;
  • Умение общаться спокойно, даже если клиент раздражён;
  • Базовые навыки работы за компьютером (сможете быстро печатать и работать в 1–2 программах одновременно);
  • Ответственность, пунктуальность, желание работать и развиваться.
У нас ты можешь реализовать свой потенциал в общении с людьми и построить карьеру, развиваясь вместе с нами, ведь многие наши руководители филиалов начинали с позиции оператора call-центра.Мы будем рады видеть тебя в нашей команде, оставляй отклик!Компания Вектор - это лидирующий аутсорсинговый контактный центр.Наши двери открылись в 2015 году, мы постоянно расширяемся и открываем новые филиалы.На сегодняшний день наша география уже насчитывает 13 городов, а открываем мы новые горизонты с помощью более 1 500 сотрудников.Нашими клиентами являются: банки, телеком-компании, розничные сети, интернет-магазины и многие другие.В нашей компании ты можешь реализовать себя и построить карьеру, развиваясь вместе с нами, ведь многие наши руководители филиалов начинали с позиции оператора call-центра.Для того чтобы ознакомится со всеми нашими вакансиями предлагаем посетить наш сайт: https://rk-vektor.kz/job.

HeadHunter