Менеджер по продуктам
Freedom Telecom Посмотреть все вакансии
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.Обязанности:
- Ведение портфеля B2C-продуктов фиксированной связи и конвергентных сервисов: FWA, GPON/ШПД, Wi-Fi/Mesh, CPE (аренда/продажа), умный дом/IoT, сервисные пакеты, интеграции с SuperApp/лояльностью.
- Управление полным циклом продукта: исследование и формирование ценности -> требования -> релизы -> поддержка и улучшения по метрикам.
- Работа с потоком инициатив от акционеров и топ-менеджмента: разбор, формализация, оценка эффекта/стоимости, подготовка вариантов, приоритизация, управление ожиданиями и регулярный статус.
- Постановка задач и управление delivery: декомпозиция инициатив, ведение backlog, планирование релизов, контроль сроков и качества, управление зависимостями и рисками.
- Синхронизация кросс-функциональных команд: IT, биллинг/CRM/каталог продуктов, сеть/инженерия, операции (монтаж/доставка), контакт-центр/поддержка, продажи, финансы, юридический блок, закуп/логистика.
- Аналитика и управление KPI: воронки подключения, качество сервиса, retention/churn, ARPU/маржинальность, эффективность инициатив, A/B или квази-эксперименты.
- Подготовка и защита бизнес-кейсов, расчет unit-экономики, участие в ценообразовании и бюджетировании инициатив.
- Подготовка материалов для руководства: roadmap, статусы, риски, решения, результаты.
- Опыт работы в мобильном операторе (MNO/MVNO) не менее 3 лет.
- 2+ года в роли Product Manager / Product Owner / Product Lead в B2C.
- Понимание операторского контура: биллинг, CRM, каталог продуктов, процессы подключения/активации/поддержки, работа с инцидентами и SLA.
- Понимание delivery и проектной дисциплины: релизные циклы, декомпозиция, управление зависимостями, контроль исполнения.
- Формат работы: офис, Алматы. Удаленка не предусмотрена.
- Знание языков: казахский, русский, английский.
- Не подходит опыт только в фиксированном провайдере/интеграторе без опыта в мобильном операторе.
- График 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Комфортный офис с кухней и парковкой;
- Свободный дресс-код;
- Экстра days off;
- Материальная помощь по памятным событиям;
- Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи;
- Карьерный рост в команде дружных профессионалов.
Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования программного обеспечения.Экосистема
Freedom Telecom активно развивается в экосистеме международной инвестиционной группы компаний Freedom Holding Corp, которая является одной из крупнейших частных компаний Казахстана.КлиентыНашими клиентами являются физические лица, крупный, средний, малый бизнес и государственные учреждения Республики Казахстан.Основное преимущество нашей компании – внедрение комплексных решений в области телекоммуникаций. Принципами работы Freedom Telecom являются индивидуальные технические решения, новаторский подход, высокая квалификация сотрудников, гибкость в принятии решений, широкий спектр предоставляемых услуг и высокий уровень клиентоориентированности.
HeadHunter