Управляющий / Директор бутика La Perla (Multibrand Almaty)

Stella Kazakhstan

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 5 д. назад
Обязанности:
  • Полное операционное управление бутиком: продажи, сервис, команда, KPI, отчётность.
  • Контроль выполнения планов по выручке
  • Управление персоналом: подбор, адаптация, обучение, мотивация.
  • Поддержание стандартов клиентского сервиса уровня luxury (включая NPS, CRM, индивидуальные продажи).
  • Взаимодействие с поставщиками и центральным офисом (head office) по вопросам ассортимента, заказов, визуального мерчандайзинга, ценовой политики.
  • Анализ продаж, ABC-XYZ, stock rotation, формирование предложений по закупу.
  • Организация маркетинговых и PR-активностей в бутике (ивенты, коллаборации, private sales, VIP-работа). Тесное взаимодействие с департаментом маркетинга.
  • Контроль соблюдения корпоративных стандартов, порядка, кассовой дисциплины и внутренних процедур.
Требования:
  • Опыт работы в управлении бутиком / розничной точкой премиум или luxury-сегмента не менее 2 лет.
  • Понимание принципов luxury-сервиса, визуального мерчандайзинга, clienteling.
  • Навыки анализа продаж и работы с ключевыми метриками (KPI, sell-through, stock turnover).
  • Лидерские качества, тактичность, развитое чувство стиля, насмотренность.
  • Грамотная речь, уверенный английский (не ниже Upper Intermediate).
  • Презентабельный внешний вид и высокий уровень личной культуры.
Условия:
  • Работа в бутике La Perla в гостинице Rixos Almaty.
  • График 5/2, гибкий график для поддержки VIP-клиентов.
  • Официальное оформление, стабильная заработная плата + бонус от продаж.
  • Корпоративные скидки и возможности профессионального развития в сфере luxury fashion.
ZHANNA KAN GROUPНаша философия проста — предлагай то, что любишь по цене, за которую бы купил сам и делай больше, чем от тебя ждут.Главный же принцип — быть максимально открытыми с клиентами, ведь мы дорожим их доверием, которое как следствие ведет к долгосрочным отношениям.Мы верим, что жизнь дарована для счастья. Мы делаем моменты счастья наших клиентов более яркими и ценными, представляя эксклюзивные ювелирные украшения и одежду ручной работы.Более 15 лет мы являемся ведущим казахстанским дистрибьютером товаров класса люкс, представляет такие марки как:- Damiani (@damiani_kazakhstan)- Constella (@constella_jewelry)- Zardozi (@zardozi_fashion, @zardozi_home)- La Perla Lingerie (@perla.kazakhstan)Мы верим, что, становясь обладателями и дарителями наших изделий, вы каждый раз проявляете особое отношение к себе и дорогим вам людям, выражая искреннюю теплоту и свою безграничную любовь.

HeadHunter